Как составить продающий оффер для лендинга

Что такое оффер?

Оффер –  это ваше предложение товаров или услуг, в котором отображены и вкусно преподнесены выгоды для потенциальных клиентов. получаемые потребителем при приобретении. 

Во всех ли сферах бизнеса необходим оффер?

Нет, не во всех. Например, если у вас узкоотраслевая ниша, то сам товар уже будет вашим уникальным оффером (специальные продукты для диабетиков, товары для беременных  и прочее).

Тут важно только грамотно и понятно рассказать о вашем продукте.

Еще без оффера можно обойтись в творческих сферах бизнеса, потому что ваши работы говорят сами за себя, здесь нужно сделать акцент на качественное портфолио  (в сфере красоты/ дизайна ).

Громадная конкуренция в интернете привела к тому, что любой бизнес стремится создать такое заманчивое коммерческое предложение, но на практике оказывается, что сделать это не так просто.

В этой статье мы дадим несколько советов и конкретные примеры, которые помогут вам составить грамотный оффер. А это, возможно, выведет ваш бизнес на новый уровень.

Как составить продающий оффер?

1. Изучите свою  целевую аудиторию и разделите её по сегментам, исходя из потребностей

Сейчас для сбора информации о потребностях клиентов в онлайн-маркетинге есть масса  всевозможных методов и инструментов:

• Использование парсеров, которые через анализ комментариев и личные данные пользователей в соцсетях сегментируют целевую аудиторию по тем или иным признакам , например  TargetHunter и прочие.
• Анализ ключевых слов с помощью сервиса Yandex.Wordstat. Это поможет значительно сузить свою целевую аудиторию. Особенно хорошо метод подходит для общих запросов, потому что  конкретизирует их.
• Анализ сайтов с независимыми отзывами – поможет определить ожидания клиентов, какие проблемы возникали при заказе услуг, как вы можете их избежать, какие дополнительные услуги предложить и многое другое. Например, сайт otzovik.com

2. Выясните главные факторы принятия решения о покупке

По каким критериям клиенты выбирают ваш товар или услугу? На что обращают внимание, в первую очередь? А что оставляют без внимания?

Определяющими факторами могут быть:

• выгодная цена
• скорость и простота  получения услуги
• расположение офиса 
• удобный график работы
• срок гарантиии прочее

Все эти факторы и лягут в основу продающего оффера.

Например, клиенту срочно потребовалась большая сумма денег, он решает заложить свой автомобиль, ему нужно сделать это прямо сейчас – просто, быстро, безопасно и при этом продолжать ездить на своем авто.

Пример оффера:

3. Проведите анализ конкурентов и определите свои преимущества

Дальше – переключаем внимание на конкурентов.

Первым делом на тех, с кем вы будете рекламироваться на одних рекламных площадках. Чётко определите, по каким параметрам вы превосходите конкурентов, а по каким они идут на шаг впереди.

Пункты, по которым вы обходите конкурентов, лягут в основу вашего предложения.

Например, в процессе получения ВНЖ или второго гражданства клиенты часто сталкиваются с отказами без объяснения причин, а также с большой тратой личного времени.

Наши клиенты hgpassport.eu закрыли сразу два опасения: заявили, что они берут всю волокиту с документами на себя, и что они работают со сложными случаями и отказами:

4. Донесите ценность продукта для каждого сегмента ЦА

Сделайте акцент на том, что получит клиент с вашим продуктом, не акцентируйте внимание на самом продукте.

На  примере той же компании hgpassport.eu – клиент получает не просто документ о ВНЖ, он получает новую жизнь: возможность проживания и ведения бизнеса в Европе, возможность свободного передвижения без виз, налоговые льготы,  ради этого уже можно заплатить огромные суммы  и прочее.

Примеры различных офферов:

Если сейчас у вас мало ресурсов и времени на детальную аналитику, то возьмите в качестве примера чужой оффер и переделайте его под свой продукт или услугу. Рассмотрим типичные примеры, откуда можно почерпнуть идеи

1. Офферы для привлечения новых клиентов

• Подарки новичкам

Интернет-магазин ozon.ru:

• “Попробовать бесплатно”

Тинькофф мобайл, виртуальный мобильный телеоператор:

В школе английского языка предлагается первый урок бесплатно:

2. Офферы стандартные, успевшие надоесть, но до сих пор работающие

• покупаете что-то крупное и ценное -тдополнение к комплекту в подарок:

• спецпредложение по цене, ограниченное по времени:

3. Оффер, ориентированный на быстрое получение результатов для клиента, часто встречается в сфере услуг.

• Школа рисования, результат – картина:

• Организация посредник для поступления в китайский ВУЗ, результат – гарантированное поступление:

4. Расскажите о редком сервисе, который есть только у вас, и о дополнительных услугах.

Например, компания Конкордия проводит ремонт и обслуживание гольфкаров:

5. Оффер, опирающийся на ассортимент и расположение магазина.

Магазин мебели:

6. Оффер, построенный на известной личности или уникальном персонале компании.

Например:

7. Достижения, подкрепленные цифрами, привлекают внимание
8. Легкое избавление от проблем за разумные деньги:

7. Всегда будет актуальна экономия времени, высокая скорость работы

• Багетная мастерская за 1 час оформит ваше произведение:

• Детейлинг центр предлагает мойку и полировку всего за 2 часа:

10. А также всегда работает гарантия низкой цены или цены ниже среднего по рынку:

Где расположить оффер на сайте?

Как видно из приведенных выше примеров, оффер выносят на первый экран лендинга. Ключевые выгоды — в заголовок, дополнительные — в подзаголовок и в маркированный список.

Пробуйте  разные формулы, экспериментируйте, но помните самое главное – чтобы грамотно сформулировать оффер, изучайте свою целевую аудиторию и продукт.

Продавайте своему клиенту не просто товар или услугу, а выгоду от его приобретения.