Как самостоятельно провести аудит рекламной кампании в Я.Директ

Если вы хотите повысить эффективность своей рекламной кампании или понять, почему она не работает так, как ожидалось, вам необходимо провести аудит рекламной кампании. С его помощью мы сможем:

• оценить качество текущей рекламной кампании;
• понять, насколько эффективно используются инструменты;
• узнать о новых возможностях расширения кампании;
• определить оптимальный бюджет и использовать его более экономично.

Давайте пошагово разберем весь процесс аудита.

Обзор целей и аудиторий

Прежде чем погрузиться в учетную запись вашего рекламного аккаунта, первым шагом аудита является просмотр целей.

Определение ваших целей позволяет объективно оценивать рекламную кампанию:

• необходимо проверить, настроены ли цели в инструментах аналитики (Google Analytics или Яндекс Метрика) и на сколько они отвечают вашим требованиям;

• проверить на сколько точно настроены целевые аудитории;

• проверить, чтобы аналитика была связана с вашим рекламным аккаунтом.

Просмотр структуры аккаунта

Наличие правильной иерархии может положительно повлиять на количество времени, которое необходимо для управления кампаниями, и получить корректные данные для принятия решений.

Основные настройки параметров кампании

В большинстве случаев данный процесс не занимает много времени. На что нужно обратить своё внимание:

• правильность и точность географического таргетинга;
• правильность временного таргетинга. Если у вас нет возможности обрабатывать заказы после окончания рабочего времени, то может имеет смысл ограничить показ рекламы на период, когда вы не можете быть на связи;

• установлены ли корректировки ставок на устройства, пол и возраст;

• верно ли выбрана стратегия и суточный/недельный бюджет;

• наличие визитки;

• отключены ли показы по дополнительным релевантным фразам (в большинстве случаев, не рекомендуется прибегать к данной опции);

• и в конце, еще раз проверить, что настроены минус-слова на уровне кампании.

Группы объявлений

Самое главное, на уровне групп объявлений, проверить наличие статуса “Мало показов”. В случае обнаружения групп с подобным статусом необходимо будет перегруппировать ключевые слова.

Также следите за тем, чтобы все ключевые фразы кампании не были собраны в одну группу, а разделялись (на сколько это возможно) на несколько, для возможности писать релевантные тексты для объявлений и вести на необходимые страницы сайта.

Ключевые слова

• Прежде всего оцениваем объем и качество имеющихся ключевых слов. Есть ли те слова, которые абсолютно вам не подходят. От таких слов избавляемся и добавляем их в минус-слова. Если считаете, что количество ключевых слов не удовлетворяет вашим требованиям, то придется потратить немного времени для расширения семантического ядра. Над этим процессом лениться не стоит, так как в будущем это позволит сэкономить вам бюджет.
• Убедитесь, включены ли в семантику такие транзакционные запросы, как «купить», «заказать». А так же, синонимы продвигаемой услуги или товара.
• Просмотреть, в статистике, отчет по поисковым запросам. На основе его мы можем добавить новые минус-слова или новые ключевые фразы.

• Есть ли в кампании ключевые слова с нулевой конверсией, но с высокими показателями по показам и кликам. Возможно имеет смысл отказаться от таких запросов или существенно снизить по ним ставки.
• Отталкиваясь от установленных ставок, по ключевым словам, оценить достаточны ли они для получения желаемого трафика по наиболее приоритетным запросам.
• Обратить внимание на количество конверсий и цену конверсий. На основе данной информации можно принять решение по корректировке ставок по конкретным ключевым словам в кампании.

Объявления

Объявления часто оставляют без внимания при аудите рекламных кампаний, но это неправильно. Не поленитесь проверить их.

• Одним из способов эффективного тестирования объявлений является А/Б тестирование. Поэтому, для каждой группы объявлений должно быть 2-3 объявления.
• Проверьте, входит ли ключевой запрос в заголовок объявления. Это сделает его более заметным и релевантным запросу.
• Обязательно обращайте внимание на статистику объявлений.
• Проверьте наличие всех возможных расширений: быстрые ссылки, уточнения, изображение (при необходимости).
• Наличие отображаемых ссылок.

РСЯ

 

Проверьте, добавлены ли неэффективные площадки в запрещенные. Речь идет о тех ресурсах, у которых большое количество кликов, но не было конверсий, или по которым было много просмотров, но нет кликов.

Целевые страницы

И под конец нужно не забыть оценить то, куда мы ведем пользователей. А именно, посадочные страницы. Посадочные страницы, на первый взгляд имеют слабое отношению к рекламной кампании в Директе, но оказывают непосредственное влияние на эффективность рекламы и влияют на показатели, которые вы видите в Директе. Было бы неправильным не анализировать целевые страницы, даже если они не появятся на вашем радаре при оценке показателей качества рекламы.