Что такое бизнес план и как его составить?

Определение бизнес-план знает каждый, кто хоть раз задумывался об открытии своего дела. Планирование — это не просто рассуждения о направлении, в котором следует двигаться для достижения успеха. Это подробный документ, который даёт ответ на вопрос о целесообразности финансовых вложений и поэтапном создании проекта для выстраивания экономической модели, стратегии укрепления, выявления точки окупаемости и получения понимания о рентабельности начинания. План развития бизнеса помогает не только запустить проект «с нуля». Он создаётся для оптимизации уже действующего предприятия, компании: внесения изменений в бизнес-модель, оценки возможностей расширения, смены ниши, направлений. Составить его можно самостоятельно или обратившись за помощью специалиста. Верить в интуицию и пренебрегать документом не стоит: без четкого понимания цели и путей развития велик шанс потерять все вложенные средства через короткий промежуток времени после старта казалось бы идеального проекта.

Составляющие бизнес-плана

Документ представляет собой подробное описание цели, преимуществ на рынке, выбранной финансовой стратегии, включает основные этапы для достижения цели. В ходе планирования можно просчитать несколько направлений развития, оценить успешность выбранных ниш, имеющиеся риски и выбрать наиболее прибыльный вариант. Стандартные пункты, которые входят в любой тип бизнес-плана:

1.  Краткое резюме. Дается описание деятельности, перечисляется список услуг или продуктовая линейка, которая будут предлагаться потребителю.
2. Анализ рынка. Сведения о деятельности конкурентов: предложение, стоимость.
3. УТП (уникальное торговое предложение). Перечисление преимуществ товарного предложения, которое планируется вывести, качества, основываясь на которых, потребитель должен сделать именно выбор в его пользу.
4. Организационный план (структура компании). Определение правовой формы, количества сотрудников, описание должностных обязанностей. Расчет ФОТ, суммы налоговых вычетов, перечислений в фонды страхования.
5. Финансовая модель. Планы на объем реализации, учет затрат на аренду, зарплату, амортизацию и расходные материалы. Этот пункт даст понимание о правильности ценообразования предложения, целесообразности расходов на переделку помещения, количестве персонала.
6. Оценка эффективности. Расчёт рентабельности, предположительный прогноз окупаемости вложений в открытие бизнеса. 
7. Продвижение. Перечисление маркетинговых инструментов, которые будут использованы для привлечения целевой группы. 

Для чего составляется бизнес-план

Планирование запуска своего дела необходимо для четкого определения целей и задач, поможет понять сроки окупаемости вложений, правильность выбора ниши, объем рынка, целевой аудитории. При разработке документа происходит реальная оценка рыночной ситуации, что позволяет избавиться от необоснованных ожиданий и определить своё место на рынке. Если есть желание запустить бизнес – процесс, но нет чёткого понимания целевой ниши, предстоит разработать бизнес-план для каждого варианта и выбрать тот, где предполагаются наименьшие риски. Предприниматель получает готовый анализ:

• Стратегии конкурентов;
• Потребительского спроса;
• Ограничений законодательной системы.

Составление бизнес концепции для уже работающего проекта помогает понять потребности бизнесмена и выбрать путь для укрепления позиций компании: расширение штата, запуск сети филиалов, внесение изменений в продуктовую линейку, необходимость внесения изменений в бизнес – модель предприятия.

Разновидности бизнес-планов

1. Запуск нового проекта. Дает оценку выбранной идеи с помощью необходимых расчетов, финансовой стратегии развития. При выяснении нерентабельности, в бизнес-план вносятся изменения без риска потерь.
2. Развитие. Создаётся для существующего бизнеса. Подробный анализ деятельности компании способствует поиску вариантов для выхода из состояния застоя. Взгляд на бизнес процессы со стороны для анализа целевой группы потребителей, выявления неучтенных потребностей, поиск новых маркетинговых инструментов.
3. Поиск источника финансирования, кредитование. Кредиторы выделяют средства, если составленный бизнес-план учитывает все риски и этапы развития бизнеса в рамках конкурирующей среды. Размер вложений на строительство или аренду недвижимости, расширение штата обязательно отражаются при составлении плана. В этом типе планирования важно учесть банковские требования к оформлению документа: финансовые организации предъявляют свои требования к форме.
4. Получение инвестиций. При таком поиске вложений в развитие бизнеса важно составить подробный план окупаемости средств и стратегию финансового развития проекта на ближайшее время. Инвестор должен получить уверенность в выгоде предстоящего вложения. Для разработки этого типа используется готовый шаблон UNIDO разработанный ООН.
5. Получение государственных грантов. Используется для привлечения субсидий и поддержки социальных проектов. Критерии публикуются на официальных ресурсах, каждая программа имеет свои отличия, утвержденную форму. При несоблюдении стандартов заявки не рассматриваются.

Что учитывается при создании бизнес-плана 

Для того, чтобы написать рабочий бизнес-план, важно определить цель проекта. Это поможет правильно расставить акценты, воздействовать на целевую аудиторию, для которой составляется документ. Детальность плана диктуется размером бизнеса: для небольших проектов достаточно указать основные аспекты, для крупных предприятий потребуется подробное описание каждого пункта. При создании документа следует учитывать особенности отрасли, к которой следует отнести запускаемый проект. Каждая сфера ориентируется на определенные показатели: торговля и производство — на эффективность управления и оборот, IT-технологии — на стремительный рост и внедрение новинок.

Как приступить к созданию

Первое, с чего стоит начать план — определить направление бизнеса и изучить уже сформировавшийся рынок:

• Целевая аудитория;
• Конкуренты;
• Потенциальные пути развития;
• Объем рыночной ниши.

После консолидации данных становятся очевидными возможные риски, пути развития. Можно начать с малого: обозначить направление, определить объем вложений, шаги развития, прогнозы по прибыли, времени, которое понадобится для окупаемости вложений. Финансовый прогноз на ближайший период можно создать уже с этими данными: определение рентабельности и момента, когда доходы смогут компенсировать расходы.

Разбор бизнес-плана на примере

Рассмотрим типовой документ, написанный для запуска салона красоты, поэтапно каждую составляющую представленной бизнес – идеи.

Резюме

Резюме  – это краткое описание организации, правовая форма, партнёры, их роль в открытии, локация, штат:

• Салон красоты “Эстетика”. ИП Нестеров Сергей Львович, ИНН 1234567, ОГРНИП 123456789.
• Партнёры: 2 человека с опытом работы в сфере, готовая клиентская база.
• Адрес компании: город Х, улица Х. Центральная улица города с высокой проходимостью, удобная парковка. Рядом — ТРЦ, спортивный комплекс.
• Штат сотрудников на момент открытия — 6 человек.

Салон красоты “Эстетика” – это высококлассный центр услуг по уходу за внешностью, расположенный в центре города. Наш салон предлагает широкий спектр услуг: парикмахерские услуги, маникюр и педикюр, косметология, массаж и SPA-процедуры. 

Целевая аудитория – женщины и мужчины среднего возраста с доходом выше среднего, ценящие качественный сервис и индивидуальный подход. Мы планируем открыть салон в течение шести месяцев, с прогнозируемой месячной прибылью 500’000₽  и окупаемостью в течение двух лет.

Анализ рынка

Рынок салонов красоты в России демонстрирует стабильный рост на протяжении последних лет. Это обусловлено повышением интереса к услугам по уходу за внешностью, увеличением доходов населения и развитием индустрии красоты в целом. 

• По данным аналитиков, среднегодовой прирост рынка составляет около 10%. 
• Анализ сведений, опубликованных на АВИТО показывает возрастание спроса на услуги сферы СПА и салонного бизнеса на 29% за 2023 год.
• Увеличение популярности сервиса в 2,5% по отношению к результату прошлого года. Целевая группа обращается в салон, оплачивает курс услуг.
• Конкурентность высокая: В радиусе 5 км от планируемого места расположения салона находится около 10 конкурирующих салонов. Однако большинство из них либо ориентированы на более низкий сегмент, либо предоставляют ограниченный набор услуг. Нашими преимуществами будут высокий уровень сервиса, профессионализм мастеров и современное оборудование, новейшие методики спа и косметологии. 

SWOT анализ — стратегический метод планирования. Аббревиатура расшифровывается как:

S — strengths — преимущества;

W — weaknesses — недостатки;

O — opportunities — возможности;

T — threats — риски.

 Цель этого метода — учесть все факторы воздействия на будущий бизнес, оценить и разбить на группы для проработки. Анализ прост, универсален, даёт результат. Однако степень оценки бывает субъективной, не используются числовые показатели. На примере студии красоты:

Сильные стороны (Strengths) Инновационное оборудование и сертифицированные материалы Профессиональная команда с регулярными тренингами Широкий спектр услуг, включающий уникальные технологии окрашивания и передовые методики Выгодное расположение в центре города наличие клиентской базы Программа лояльности	Слабые стороны (Weaknesses) Высокие первоначальные вложения Зависимость от квалификации и рейтинга персонала Возможные трудности с удержанием квалифицированного персонала отсутствие информированности клиентов
Возможности (Opportunities) Рост спроса в сфере СПА и увеличение спроса на высококачественные услуги Расширение ассортимента услуг и внедрение новых техник и оборудования Привлечение клиентов через соц.сети и интернет Переход клиентов от конкурентов Сотрудничество с известными блогерами и инфлюенсерами	Угрозы (Threats) Высокая уровень конкуренции Экономические колебания и снижение платежеспособности населения Изменение законодательства в сфере услуг красоты Риски, связанные с поставками расходных материалов

Оформление в виде таблицы позволяет сравнить все стороны, взглянуть на идею с разных сторон, оценить риски и возможности. Универсальность анализа позволяет учесть как внутренние факторы (площадь помещения, закупку нового оборудования), так и внешние (экономическую нестабильность, сезонность). Влиять на одни предприниматель может, на другие — нет, но их следует учитывать.

Уникальное торговое предложение (УТП) 

• Высококлассное оборудование и материалы – проверенные и сертифицированные бренды.
• Профессиональная команда – Все мастера проходят регулярные тренинги и курсы повышения квалификации. 
• Индивидуальный подход – Каждому клиенту предлагается персонализированный уход и консультации. 
• Программа лояльности – Система бонусов и скидок для постоянных клиентов.
• Фито-бар с ассортиментом напитков и настоев из трав.
• Комнаты с фитобочками: часовой сеанс релакса и детоксикации.
• Уникальные технологии окрашивания и передовые методики – использование технологий, таких как AirTouch, балаяж, а также передовые методики, например, биоревитализация и микротоковая терапия. 

Организационный план

Локация и помещение 

Салон будет располагаться в арендованном помещении площадью 100 кв.м. в центре города, с хорошей транспортной доступностью и наличием парковочных мест.

 Арендная плата составит 100’000₽  в месяц. 

Оборудование 

Для открытия салона потребуется оборудование: 

Ресепшн	стойка, кассовый аппарат, стул администратора, гардероб, шкаф для документов	50’000₽
Зона отдыха и фито-бар для посетителей	диван, кресла, журнальный столик, ЖК телевизор, кулер, стойка и оборудование	200’000₽
Парикмахерский зал	кресла, зеркала, рабочее места парикмахеров, кресло с мойкой, сушуары, стерилизаторы воздуха, тележки	50’000₽
Кабинет маникюра и педикюра	педикюрные спа-кресла,рабочее место мастера, маникюрные столы, кресла для посетителей	400’000₽
Косметический кабинет	кушетка, косметическое кресло, рабочее место косметолога, оборудование	1’000’000₽
Кабинет массажа	кушетки, гардеробный шкаф, рабочее место массажиста	200’000₽
Комната с фитобочками	оборудование, халаты, гардеробный шкаф	250’000₽
Зона отдыха для персонала	столы, стулья, кресла, холодильник, микроволновка	100’000₽
Прочее	Расходные материалы	200’000₽
ИТОГО		2’900’000₽

Персонал 

Для работы салона потребуется следующий персонал:

должность	зарплата	кол-во сотрудников	Итоги
Администратор	40’000₽	2	80’000₽
Фито Бармен	35’000₽	1	35’000₽
Парикмахеры	50’000₽	5	250’000₽
Мастера маникюра	40’000₽	4	160’000₽
Косметологи	50’000₽	2	100’000₽
Массажисты	50’000₽	2	100’000₽
Уборщик	25’000₽	1	25’000₽
ИТОГО			750’000₽

График работы 

Салон будет работать ежедневно с 10:00 до 20:00. Среднее время обслуживания одного клиента – 1.5 часа.

Финансовый план

Начальные инвестиции

Дизайн помещения и ремонт	2’000’000₽
Мебель, оборудование и расходные материалы	2’900’000₽
Расходы на открытие бизнеса (регистрация бизнеса, юрид. услуги)	40’000₽
Создание сайта	60’000₽
ИТОГО:	5’000’000₽

Ежемесячные расходы

Аренда помещения	100’000₽
Зарплата сотрудников	750’000₽
Расходные материалы	50’000₽
Коммунальные услуги	20’000₽
Маркетинг и реклама	60’000₽
Прочие расходы	20’000₽
ИТОГО:	1’000’000₽

Прогноз доходов

Средняя стоимость чека – 3’000₽ . 

Ожидаемое количество клиентов в месяц – 500 человек.

Итого: 1’500’000₽ 

Прогноз прибыли

1’500’000₽ – 1’000’000₽ = 500’000₽  (прибыль в месяц)

Налогообложение

Студия подходит под упрощенную систему налогообложения со ставкой 6%, или 15%. На первоначальном этапе наиболее выгодным вариантом будет ставка налога в 15%.

Расчет налогов будет включать в себя:

1. Налоги по УСН (6% или 15%).
2. Взносы на сотрудников (30,2%).
3. НДФЛ (13%).
4. Фиксированные взносы за ИП.

Взносы на сотрудников 

Годовые взносы: 750’000₽ *30,2% *12мес = 2’718’000₽ 

 Фиксированные годовые взносы за ИП = 45’842₽ 

Налог 6% 

В случае выбора ставки под 6 % есть возможность оформить вычет  (равен сумме страховых взносов, не превышающим половины подоходного налога)

сумма налогов (УСН 6%): = (1’500’000₽ *12мес)  *6% =1’080’000₽ 

Вычет составит 540’000₽  (так как 2’718’000₽  > 50% *1’080’000₽)

Общая сумма налогов и взносов (УСН 6%): 1’000’000₽ *12 + 2’718’000₽ + 45’842₽  + 540’000₽ = 15’303’842₽  

Налог 15% 

При выборе системы налогообложения по ставке 15% рассчет идет как разность доходов и расходов, включая взносы на сотрудников и ИП

Годовой налог: (1’500’000₽ *12 – 1’000’000₽ *12 – 2’718’000₽ – 45’842₽) *15% = 485’424₽

Общая сумма налогов и взносов (УСН 15%): 1’000’000₽ *12 + 2’718’000₽ + 45’842₽ + 485’424₽ =15’243’266₽

На текущем этапе можно сделать вывод о том, что применение ставки 15%  будет экономически выгоднее для данного проекта.

Оценка рентабельности

Расчет выручки имеет вес предварительного прогноза: уровень посещаемости и оценку спроса с момента запуска спрогнозировать невозможно.

• При ежемесячном доходе в 1’500’000₽ , годовая прибыль составит 18’000’000₽  
• Общие расходы (операционные) 12’000’000₽ +3’243’266₽ (налоги) = 15’243’266₽ 
• Годовая прибыль, за вычетом всех расходов, расходов: 2’750’734₽

Рентабельность (в процентах) рассчитывается как отношение прибыли к доходам, умноженное на 100%. 

Рентабельность: 2’750’734₽ / 18’000’000₽ *100% = 15%

Срок окупаемости (в годах) рассчитывается как отношение первоначальных инвестиций к годовой прибыли. 5’000’000₽ /2’750’734₽ =1 год 10 мес.

Рентабельность салона красоты “Эстетика” составляет около 15%. 

Срок окупаемости первоначальных инвестиций при годовой прибыли в 2’75 млн ₽  составляет примерно 2 года.

Для получения более полной картины рентабельности салона красоты “Эстетика”, следует рассмотреть 2 сценария развития: оптимистичный и пессимистичный. Каждый сценарий должен включать разные прогнозы по доходам и расходам, что позволит увидеть возможные колебания в рентабельности и сроке окупаемости бизнеса.

Финансовые консультанты рекомендуют следующий подход к расчету прибыльности предприятия:

• Данные, полученные при расчете выручки разделить пополам — если эта цифра не пугает, значит, все учтено и выбранное направление верно. 
• Первые несколько месяцев стоит быть готовым к тому, что расходы превысят доходы салона.
• Разработать  детальные планы по позитивному и негативному прогнозу и меры по улучшению результатов.
• Прогнозировать сезонность услуг, так например перед праздничными днями всегда бывает наплыв клиентов, в летнее время относительный спад клиентов поскольку наступает сезон отпусков.

План продвижения

1. Социальные сети – Создание и ведение страницы в VK. Публикация контента с результатами и отзывами клиентов, проведение конкурсов,  акций, таргетированная реклама. Бюджет – 35’000₽  в месяц.
2. Контекстная реклама – Запуск рекламных кампаний в Яндекс.Директ. Бюджет – 15’000₽  в месяц.
3. Программа лояльности – система скидок и бонусов для постоянных клиентов, абонементы.
4. Печатная реклама – Размещение рекламных буклетов и визиток в офисных центрах, фитнес-клубах и магазинах 10’000₽.

Суммарный бюджет на продвижение – 60’000₽  в месяц.

Самые частые промахи в стратегии запуска

Маркетологи и финансисты без труда укажут на самые популярные ошибки бизнесменов, которые самостоятельно пишут бизнес-план при запуске проекта.

• Выбор мест для поиска целевой аудитории. Неверный выбор инструментов. Нет анализа потребностей клиентов.
• Поверхностная финансовая модель. Отсутствие деталей, в расчёт не попадает значительная часть обязательных расходов.
• Идеализация. При планировании не учитывается степень начальной загрузки при выходе на рынок.
• Нет стратегии развития. Не описана перспектива на ближайшее время работы. Такой проект рискует остаться на том же уровне, что и при открытии.
• Размер заработной платы ниже, чем у конкурентов. При низкой загрузке салона специалисты с неконкурентной оплатой труда долго не продержатся, уйдут туда, где предложат более выгодные условия.

Подведем итоги

Бизнес-план — это пакет документов, которые содержит информацию  о перспективе развития нового бизнеса. Обязательно раскрытие цели, преимущественных характеристик, системы показателей для прогноза рентабельности запуска, деталей, от которых зависит успех бизнес идеи.

Планирование используется для успешного старта, развития уже работающей организации, поиска источника финансирования.

Формат должен быть информативным и читаемым для каждого представителя заинтересованной стороны — партнера, инвестора, кредитора.

Подготовка начинается с исследований, поиска идей и ниши для деятельности, изучения потенциальных клиентов, конкурирующих компаний, объема рынка, перспектив для будущего развития, масштабирования.

Адекватность планирования зависит от используемых данных. Не надо придумывать, все можно взять в открытых источниках статистики, справочниках.

Разделите пополам все полученные данные своих расчётов — откажитесь от идеализирования в самом начале.

Ищите целевую аудиторию там, где она находится.

При построении финансовой модели учитывайте все расходы, даже если они кажутся незначительными, не забывайте расходы на маркетинг — он тоже не бывает бесплатным.