Разработка сайта вуза и других учебных заведений – процесс более трудоемкий, чем создание коммерческого веб-ресурса. Сайты государственных учебных заведений попадают под нормативы российского законодательства. Они являются официальными представителями учреждений в интернете, поэтому содержащаяся в них информация должна быть открытой и достоверной.
Итак, соответствие Федеральному закону – главное условие при создании сайта для учебного заведения. В нем прописаны основные требования к технической базе, дизайну и контенту. Если соблюсти все законодательные нормативы, получится информативный и полезный онлайн-проект.
За разработкой, доработкой или обслуживанием сайта учебного заведения обращайтесь к нашему агентству. Бесплатно проконсультируем и подготовим коммерческое предложение в течение 1 дня.
Требования Федерального закона к сайтам образовательных учреждений
Начнем с требований к технической стороне.
Домен и хостинг
Доменное имя подбирается в соответствии с официальным наименованием. Как правило, это аббревиатура названия учреждения. Например, как spbu.ru для Санкт-Петербургского государственного университета.
Домен нужно регистрировать на учебное заведение. Хостинг-провайдер должен находиться на территории РФ, как и его ЦОД. Если провайдер только зарегистрирован в России, а его ЦОД находится в другой стране, его услугами пользоваться нельзя.
Защита персональных данных
Образовательное учреждение должно предпринимать различные меры по защите персональных данных. К ним относятся ФИО, данные о поведении посетителя на странице, файлы cookie, IP-адрес и др.
Учреждение не может обрабатывать и передавать данные пользователя без согласия последнего. Это значит, что на сайте вуза обязательно должна быть опубликована «Политика конфиденциальности данных». Документ нужно вынести на отдельную страницу, которая должна быть видна для всех пользователей.
В политике нужно прописать, как собираются, обрабатываются и хранятся персональные данные. Вот пример, как оформил Политику конфиденциальности университет имени С. Ю. Витте в Москве. Отметим, что мы не сразу нашли пример такого документа среди учебных заведений. Это говорит о том, что некоторые образовательные организации не до конца соблюдают требования законодательства.
Под каждой формой обратной связи, заказа обратного звонка и др. должен быть текст «Нажимая на кнопку [ххх], я даю согласие на обработку персональных данных». Необходимо также добавить ссылку на политику конфиденциальности.
В первые секунды посещения ресурса пользователя нужно уведомить, что сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных. Посетитель должен с этим согласиться или покинуть страницу.
Версия для слабовидящих
С 2016 года web-сайты учебных заведений обязали иметь версию для слабовидящих. Так образовательные организации будут создавать равные условия для всех желающих получить информацию и не допустят дискриминации по признаку инвалидности.
Вот так выглядит сайт МГУ им. М. В. Ломоносова в версии для слабовидящих.
Разработку сайта для слабовидящих можно заказать в нашем агентстве FireSEO. Стоимость и другие детали смотрите по ссылке.
Дизайн
Дизайн сайта вуза должен быть привлекательным и располагающим. В нем не допускаются кричащие цвета, яркие баннеры. В шапке могут использоваться логотип заведения или государственная символика.
Структура
В соответствии с Приказом Рособрнадзора № 785 от 29.05.2014 на порталах должен быть специальный раздел «Сведения об образовательной организации». В нем должна содержаться информация в виде разных страниц или списка со ссылками на другие разделы. Доступ к спец. разделу должен быть как с главного меню, так и с других страниц.
В специальном разделе необходимо разместить следующую информацию, которая должна быть оформлена в подразделы:
- Главная информация.
- Структура и органы управления.
- Уставные документы.
- Образовательные программы и их стандарты.
- Сведения о руководстве (ФИО, фото, должность).
- (Научно)-педагогический состав.
- Материально-техническое обеспечение.
- Стипендии и другая материальная поддержка.
- Платные образовательные услуги.
- Финансово-хозяйственная деятельность.
- Свободные места для перевода.
На web-сайте МФТИ все это есть:
Эту информацию можно размещать в отсканированных файлах формата PDF, XLS, ODS или RTF с предоставлением права на свободный просмотр и скачивание.
Требования Федерального закона к информации на сайте
Разработка сайта университета предполагает внимательное отношение к содержанию веб-ресурса. Необходимо размещать только достоверную информацию, которая освещает деятельность учебного заведения. Это позволяет предотвращать коррупцию и создавать равные условия для поступающих.
На онлайн-ресурсе должна быть следующая информация:
- Об университете: дата создания, учредитель, филиалы (если есть), график работы и контакты.
- О руководстве: ФИО, занимаемая должность, фото.
- О педагогическом составе с указанием стажа работы, квалификации и опыта.
- Об образовательных программах: программы, курсы, семинары.
- Сведения для поступающих: число бюджетных мест, порядок приема на платные факультеты. Также должна присутствовать информация о результатах приема по всем специальностям с указанием среднего проходного балла.
- О наличии общежития, интерната.
Также должны быть копии устава, лицензии плана финансово-хозяйственной деятельности.
Любую информацию можно скачивать и копировать. А она сама должна быть написана на государственном языке. Допускается использование версии на других языках, если, например, университет обучает иностранных студентов.
Чтобы ознакомиться с полным списком требований ФЗ к сайтам учебных организаций, перейдите по ссылке.
Что еще должно быть на сайте вуза
Web-сайт учебного заведения должен не только соответствовать закону, но и быть привлекательным для своей целевой аудитории. При разработке сайта института важно учитывать потребности ЦА, а это не только поступающие, но и их родители, а также студенты.
Приведенные ниже рекомендации не носят обязательный характер, но их соблюдение поможет сделать портал удобнее.
Создать понятное меню
Информацию можно поделить на три блока: для поступающих, для родителей и для студентов. Необходимо наполнить каждый раздел исчерпывающей информацией. Это поможет привлечь новых студентов, а также позволит администрации меньше отвечать на одни и те же вопросы.
Разметить бесплатный номер телефона с кодом 8 800
Не все хотят звонить на платные номера. Наличие возможности бесплатного звонка повысит привлекательность заведения.
Добавить фото
Реальные фотографии вызывают желание стать частью студенческого мира. Можно добавить фото учебного процесса, общежития, внеучебных мероприятий. Например, как в Академии социального управления.
Создать мобильную версию
Основная целевая аудитория учебного заведения – это люди 15-22 лет. Они активно пользуются мобильными телефонами. Мобильная версия сайта вуза позволит удержать ЦА и повысить ее лояльность. Также ее наличие является одним из ключевых факторов успешного продвижения сайта в интернете.
Размещать важную информацию на видном месте
Учебные заведения часто грешат тем, что на главной странице размещают много новостей. И их настолько много, что это мешает найти нужный раздел.
Например, на сайте театрального училища им. М. С. Щепкина заголовки новостей по центру имеют мелкий шрифт, а их цвет сливается с фоном. Вся важная информация спрятана в разделы.
А вот другой пример – web-сайт университета гуманитарных наук. На видном месте размещен баннер, на котором можно увидеть сроки приемной кампании и подать онлайн-заявку.
Здесь также есть новости. Они находятся ниже, под главным баннером. Новости сопровождаются фото, у них большие заголовки. Всего их три в одном ряду. На странице много места, она визуально «легкая», а информация легко воспринимается.
Порядок разработки сайта для института, школы и других учебных заведений
Согласно закону, ответственность за создание и ведение сайта несет сама образовательная организация. Это значит, что она должна самостоятельно найти веб-студию и заказать разработку сайта.
В процессе создания и запуска онлайн-ресурса необходимо сделать следующее:
- Сформулировать задачу как можно подробнее.
От этого зависит предварительная оценка стоимости разработки. Если по ходу дела выяснится, что работы намного больше, чем планировалось изначально, сумма за услуги студии может заметно вырасти.
- Обзвонить несколько студий, назвать задачу и получить от каждой коммерческое предложение.
В хорошей студии зададут уточняющие вопросы, ведь разработка сайта для вуза – большая и трудоемкая задача с кучей деталей. В полученной смете будет отражена оценка трудозатрат всей команды разработчиков. Но итоговая сумма будет корректироваться после детальной проработки ТЗ.
- Подписать договор и составить техническое задание.
Когда исполнитель выбран, можно детально обговаривать задачу. Студия и заказчик составляют подробное ТЗ. В большинстве случаев сумма разработки будет немного увеличена. Если со сметой все ОК, подписывается договор. Как правило, его составляют юристы заказчика (то есть учебной организации).
- Согласовать дизайн.
После того как договор подписан, начинается работа. Сначала студия готовит дизайн-макеты главной страницы. Их оценивает заказчик и вносит свои правки.
Затем рисуются макеты внутренних страниц, которые также согласовываются.
- Дождаться верстки, внедрения в CMS, тестирования.
На данном шаге происходит чисто техническая работа. Шаблон верстается и натягивается на CMS. Появляются работающие кнопки, ссылки, формы и пр. Затем все элементы проверяются на работоспособность.
Обратите внимание: на сайте, согласно закону, нужно установить счетчик обращений граждан. Хорошая студия об этом знает. Вам же нужно это просто проконтролировать.
- Отдать сайт на наполнение.
Когда сайт получит физические очертания, его уже нужно заполнить контентом. Материалы могут написать копирайтеры студии или учебной организации.
- Опубликовать сайт.
Студия публикует готовый ресурс на выбранном домене и российском хостинге.
Когда сайт будет готов, организация должна сделать следующее:
- Подать уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор и уведомить его о том, что сайт обрабатывает персональные данные. Это нужно сделать на сайте Роскомнадзора. Там же нужно указать адреса нахождения баз персональных данных.
- Зарегистрироваться на сайте ССТУ.РФ. Образовательное учреждение обязано зарегистрироваться на портале ССТУ.РФ и размещать там на регулярной основе результаты рассмотрения обращений граждан.
- На сайте https://www.gosuslugi.ru добавить информацию о возможности получения госуслуг в электронной форме.
Заключение
Итак, мы рассказали об основных сложностях и особенностях разработки сайта вуза. В заключение хотелось бы дать еще несколько советов:
- Выбирайте ту студию, которая уже создавала сайты для государственных образовательных учреждений и знает требования законодательства для них.
- Активно участвуйте: детально описывайте задачу, помогайте составлять ТЗ, вносите правки, контролируйте соблюдение закона.
- Не соглашайтесь на услуги студии, если та обещает сделать сайт быстро.
- Подготовьте как можно больше контента: об организации, список наиболее частых вопросов (и ответы на них), о научной деятельности, студенческих организациях и пр. Чем больше информации на сайте, тем меньше вопросов абитуриенты и студенты будут задавать сотрудникам учреждения.
Одного создания сайта, как правило, недостаточно. Важно поддерживать его работоспособность, защищать от атак и регулярно наполнять новыми материалами. Для этого нужна поддержка и сопровождение сайта. Это можно производить силами штатных сотрудников или отдать на аутсорсинг.
Разработка качественного сайта вуза – это одно из главных условий обеспечения прозрачности учебного заведения. Эффективность таких проектов определяется теми же критериями, что и эффективность коммерческих веб-ресурсов. Это контент, простота навигации, привлекательность дизайна. А чтобы сайт соответствовал требованиям закона, его должны создавать компетентные специалисты.