Сколько зарабатывает курьер в Москве в популярных службах доставки

Работу курьером чаще всего выбирают студенты, которым нужна подработка. Преимущество профессии в том, что она не требует специального образования, а гибкий график позволяет самостоятельно выбирать время занятости. Из-за популярности служб доставки, потребность в курьерах увеличилась и выросла стоимость оплаты труда. Из этой статьи вы узнаете, сколько зарабатывает курьер в Москве – в час, в день, в месяц, какие компании предлагают наиболее высокие зарплаты, а также особенности и преимущества профессии на сегодняшний день.

Где требуются курьеры

Сегодня служба доставки есть в каждой компании по продаже товаров, а также в супермаркетах и заведениях общественного питания. Например, в мебельных, строительных или флористических магазинах есть доставщики. Также курьеры требуются в постаматы и пункты выдачи заказов, а также непосредственно в логистические компании, которые доставляют товары из других городов и регионов.

Благодаря доставке, посещение офлайн магазинов перестало быть необходимостью, а потому число онлайн-заказов постоянно растет. В то же время габаритные грузы заказывают реже, в отличие от еды и мелких товаров. Больше всего курьеров заняты в сервисах доставки готовой еды и покупок из супермаркетов, а также пунктах выдачи маркетплейсов и логистических компаниях. По статистике 70% всех курьеров – пешие, включая тех, кто развозит товары на самокате или велосипеде.

Сколько платят курьерам Яндекс, Магнит, Озон и другие крупные компании

В Москве лидерами в сфере доставки считаются рыночные гиганты – Яндекс.Еда, Магнит, Озон, Самокат, Вайлдберриз. Но правда ли, что здесь самые высокие зарплаты у курьеров? Разберемся подробнее.

Яндекс.Еда

В сервисе Яндекс.Еда почасовая оплата с фиксированным тарифом. За выполненные заказы предусмотрено вознаграждение. Размер вознаграждения зависит от позиции курьера в рейтинге. На рейтинг влияет скорость доставки, наличие хороших отзывов и отсутствие жалоб. В среднем, за 1 рабочий день в Яндекс.Еде курьер получает около 2 тыс. рублей. В месяц можно заработать до 80 тыс. рублей, но здесь есть нюансы. Например, пеший курьер зарабатывает 18-45 тыс. рублей, в то время как курьер-водитель – 42-80 тыс. рублей.

Магнит

В Магните фиксированной ставки нет, и оклад курьера зависит от количества выполненных заказов. Заявок много, поэтому нет риска остаться без работы. Каждый пройденный километр от магазина до клиента оплачивается дополнительно. При регистрации в системе можно выбрать пешую доставку, велосипед, электровелосипед или другой транспорт. От выбора транспорта зависит тариф по оплате. У курьеров на велосипеде ставка – около 170 р/1 заказ. При выборе электровелосипеда ставка вырастает на 5 рублей за каждый заказ, но и территория для работы станет больше. За 1 рабочий день в Магните курьер зарабатывает от 3,5 до 5,5 тыс. рублей. При полной занятости в месяц можно получить от 60 до 100 тыс. рублей.

Самокат

Курьеры Самоката получают фиксированную оплату, даже если заказов нет. Средний заработок курьера в Москве – от 155 до 255 р/час без оформления самозанятости. Если получить статус самозанятого, то тариф вырастет – 165-265 р/час. Средняя зарплата курьера в месяц – от 55 000 до 112 800 рублей, согласно официальным данным. Работать можно от 2 часов в день до полной смены.

Озон

В Ozon более востребованы курьеры-водители на своем авто, но и для пеших курьеров тоже открыты вакансии. При работе на машине дневной доход может достигать 3,5-5000 р/день, в зависимости от количества выполненных заказов. За брендирование авто доплачивают по 3 тыс. рублей каждый месяц. Месячный заработок в этом случае составит – 80-100 тыс. рублей. Курьер пешком или на велосипеде получает в среднем 100 рублей за 1 доставленный заказ. За смену можно выручить до 2000 тыс. рублей. В месяц получится – 40-50 тыс. рублей при полной занятости. В компании предусмотрены премии, которые вместе с чаевыми увеличивают месячный доход на 10-20%.

Вайлдберриз

Работать в Вайлдберриз курьером можно пешком (на велосипеде/самокате) или на своем авто. Согласно актуальным данным WB Delivery, курьер может заработать от 12 тыс. до 155 тыс. р/месяц. Средний заработок – 75 тыс. р/месяц. Дневной доход зависит от количества выполненных заказов. Каждому заказу присваивается собственный тариф в зависимости от его габаритов и стоимости. В компании действует система поощрений, но также есть штрафы, например, за порчу товара и систематические опоздания.

Сбермаркет

Курьеры Сбермаркета работают по сменам, которые длятся 12 часов, работа происходит только в дневное время. В день можно заработать 2500-3000 рублей, в зависимости от количества доставленных заказов. За 1 доставку платят 160-200 рублей. Для работы необходимо оформить медкнижку и зарегистрировать самозанятость. При этом Сбермаркет компенсирует налоговые расходы. В системе предусмотрены штрафы за опоздания, повреждение заказа и плохие отзывы клиентов. Также ведется рейтинг клиентов, который тоже влияет на выплаты. В среднем, в месяц пешие курьеры зарабатывают около 48 тыс. рублей курьеры-водители – 86 тыс. рублей.

От чего зависит зарплата курьера

Чаще всего курьеры получают сдельную зарплату, на которую влияют разные факторы: число выполненных заказов, количество рабочих часов, скорость доставки и даже место курьера в рейтинге. В каждой службе доставки действует собственный алгоритм расчета, где указаны тарифы за 1 заказ или 1 час работы с учетом транспорта.

Заработок курьера напрямую зависит от формата доставки. Например, у курьера-водителя месячный доход в среднем выше в 2 раза, чем у пешего курьера. Это связано с тем, что территория доставки пешего курьера составляет всего несколько квадратных километров. 

Курьер на самокате/велосипеде может рассчитывать не только на более высокий тариф, чем пеший, но и на большее количество заказов. Самокат или велосипед можно взять напрокат в городе, если компания их не предоставляет. 

Курьер на электровелосипеде может охватить большую площадь доставки, а на автомобиле – и вовсе работать в пределах целого городского района. При этом важно помнить, что топливо для машины компания не оплачивает, и эти затраты придется вычесть из ежедневного дохода.

На размер выплат влияют бонусы, например, премии, доплаты за километраж и тяжелые заказы, а также за высокое место в рейтинге. Но помимо поощрений, в компаниях нередко существует система штрафов, которые высчитываются из зарплаты сотрудников в случае различных нарушений.

Разовым дополнением к доходу являются чаевые, которые чаще всего получают курьеры, которые доставляют готовую еду. Курьеры маркетплейсов не встречаются с клиентами, оставляя заказ у двери, а потому не могут получать чаевые.

Какая средняя зарплата курьера в Москве?

Согласно сервисам по поиску работы и данным статистики средняя зарплата курьера в Москве составляет 45 тыс. рублей. Она может варьироваться от 30 тыс. до 80 тыс. рублей, в зависимости от количества смен, наличия транспорта, полной или частичной занятости и т.д.

В теплое время года заработок пеших курьеров, а также тех, кто работает на велосипеде или электротранспорте возрастает, в несезон – падает.

Водители-курьеры зарабатывают в среднем 65 тыс. рублей в месяц, но также зарплата может достигать до 250 тыс. рублей, при полной занятости и высокой продуктивности.

Опыт также может отразиться на заработке, особенно в компаниях, где оплачивается каждый выполненный заказ. Все дело в том, что начинающий работник может обработать в день в 1,5-2 раза меньше заказов, чем сотрудник с опытом.

Как устроиться на работу курьером

В Москве устроиться на работу курьером можно онлайн. Актуальные вакансии размещены не только сайтах по поиску работы, но и на официальных страницах служб доставки, где можно ознакомиться с требованиями и инструкцией по трудоустройству. Обычно достаточно заполнить форму на сайте, ответить на вопросы анкеты или пройти 15-минутное интервью, чтобы вашу заявку одобрили. Затем следует обучение, которое занимает несколько часов, и можно приступать к выполнению заказов.

Если раньше подрабатывать в службе доставки могли школьники, то сегодня профессия доступна только соискателям от 18 лет. Прием на работу совершается по паспорту, в некоторых компаниях необходима медицинская книжка. СНИЛС, ИНН и другие дополнительные документы при трудоустройстве требуются гражданам других государств, не имеющих паспорта РФ.

Курьеры Магнита, Самоката, Озон, Яндекса и других крупных служб доставки работают через приложение, где они получают заказы и отправляют отчеты. Так же дистанционно происходит оплата – 1 раз в неделю или 2 раза в месяц на карту. В некоторых сервисах, например, Яндексе, можно договориться об ежедневных выплатах, но для этого потребуется оформить самозанятость.

Какие требования и условия для работы курьером

Курьер – профессия, для которой не имеет значение опыт работы, образование и не нужны специфические навыки, но в каждой компании есть ряд требований к соискателям, а также специфические условия работы, к которым нужно быть готовым.

Например, некоторые службы доставки работают через приложения, доступные только для смартфонов на платформе Android. У других сервисов есть несколько вариантов графика, из которого нужно выбрать подходящий, и нет возможности подрабатывать в любое время дня. В большинстве случаев курьерам для работы нужно оформить договор ГПХ или зарегистрироваться как самозанятый через приложение «Мой налог».

К общим требованиям можно отнести:

• Возраст от 18 лет;
• Наличие паспорта РФ с пропиской – для граждан РФ;
• Паспорт и дополнительные документы (разрешение на работу, медстраховка, миграционная книжка, СНИЛС, ИНН и др.) – для граждан других стран;
• Смартфон на базе Android, если не указано, что подходит IOS;
• Умение пользоваться навигатором;
• Навык управления велосипедом или самокатом;
• Готовность к физическому труду.

Специфика работы курьером предполагает физические нагрузки выше среднего, из-за чего считается, что профессия больше подходит мужчинам, чем женщинам. С тяжелыми посылками женщины-курьеры могут не справиться, что следует учитывать при трудоустройстве.

Сколько часов в день может работать курьер

Профессия курьера ассоциируется с гибким графиком, из-за чего ее часто выбирают в качестве подработки. Компании предлагают разные варианты графиков, среди которых есть как полностью свободные, так и фиксированные.

Например, в доставке Яндекс.Еда можно работать от 2 часов в день, в том числе по вечерам и выходным, а в Ozon и Wildberries есть смены и свободный график. В Самокате и Магните тоже можно выбрать смены в приложении. 

Полная смена длится 12 часов с перерывом в 1 час, который обычно можно разделить на 3 части. Важно понимать, что преимущество в получении заказов получают курьеры, которые первые записались на смену, а работники со свободным графиком получают заказы по остаточному принципу.

Какие навыки нужны для работы курьером

Работа курьером кажется незамысловатой, но и здесь есть свои нюансы. Помимо доставки, курьер должен постоянно общаться с людьми, хорошо ориентироваться на местности и обладать другими личностными качествами, от которых зависит корректное выполнение обязанностей.

К наиболее важным навыкам для работы курьером можно отнести:

1. Знание топографии и умение ориентироваться на местности – выгодное преимущество, даже если вы используете навигатор в работе. Системы навигации могут подвести, а знание города точно поможет выйти из трудного положения.
2. Организованность – умение планировать время поможет расставить приоритеты и доставить все заказы в срок. Нередко курьеры получают несколько заявок на доставку одновременно и необходимо правильно спланировать маршрут, чтобы избежать задержек и предотвратить форс-мажоры.
3. Вежливость и коммуникабельность – базовые качества каждого человека, занятого в сфере обслуживания. В течение дня придется общаться не только с клиентами, но также с руководителями, коллегами, случайными прохожими, и важно иметь навык продуктивного общения, чтобы успешно решать возможные проблемы.
4. Стрессоустойчивость – важнейшее качество для курьера, которому необходимо всегда сохранять спокойствие и быть собранным, вне зависимости от ситуации.

Дополнительным преимуществом станет хорошая выносливость, ведь целый день придется провести на ногах, а среди грузов могут встречаться достаточно тяжелые.

С какими трудностями можно столкнуться

На начальном этапе работы курьера могут ожидать сложности, среди которых наиболее вероятны:

• Логистические проблемы –  неблагоприятные погодные условия, сбой в работе навигатора, ошибки в планировании маршрута курьер могут помешать доставить заказ вовремя.
• Ограничение по времени – нередко установленное время на доставку может исчисляться минутами, в течение которых нужно успеть построить маршрут и добраться до адреса.
• Непредсказуемые ситуации на дороге – например, поломка транспортного средства, авария, пробки, ремонтные работы, которые повлияют на срок доставки.
• Повреждение посылок – можно случайно уронить товар или он может повредиться во время транспортировки на склад/ПВЗ.
• Сложные клиенты – даже если с посылкой все в порядке клиент может быть недоволен заказом или сервисом, что приведет к проблемам в коммуникации.
• Ошибки в адресе – клиент сам может указать неверный адрес, но и сотрудники службы доставки могут случайно ошибиться, в любом случае курьеру придется выполнять двойную работу.

Следует упомянуть о штрафах, которые есть в большинстве компаний. Обычно их начисляют за нарушение сроков доставки и повреждение товаров. Штрафы могут быть достаточно внушительными, судя по отзывам сотрудников служб доставки, но их можно избежать, если добросовестно подходить к своим обязанностям.

Кому подойдет работа курьером

По статистике 89% курьеров в России – мужчины, 83% – возрастом от 18 до 34 лет. Женщины реже становятся курьерами, так как считают профессию небезопасной и связанной с тяжелыми физическими нагрузками.

В то же время мало кто воспринимает профессию курьера как постоянную, а в качестве подработки она подходит и мужчинам, и женщинам. Например, работу курьером выбирают из-за удобного графика, который позволяет совмещать ее с другой занятостью.

Работа в службе доставке подойдет людям, которые много времени посвящают учебе, ищут дополнительный источник дохода или нуждаются во временной подработке.

Также следует добавить, что в службах доставки Москвы и Санкт-Петербурга 20% курьеров – граждане РФ, а 80% – представители других стран, согласно опросу. Для граждан других государств работа в службе доставки – основной источник дохода, в то время как для россиян – временная подработка.

Насколько востребована работа курьером в Москве

С 2020 года спрос на доставщиков вырос более чем на 100%, что обусловлено пандемией, а также распространенностью маркетплейсов и сервисов доставки.

Сегодня крупные сети гипер- и супермаркетов развивают формат e-grocery – доставку товаров повседневного спроса и продуктов питания, которая пользуется все большей популярностью и уже превосходит доставку готовой еды из ресторанов. Соответственно требуется все больше курьеров, а для их привлечения компании повышают зарплаты и предлагают соцпакеты.

В ближайшие годы востребованность курьеров в Москве сохранится на высоком уровне, учитывая актуальные тенденции. Только в 2023 году зарплата доставщиков увеличилась на 30% и этот процесс не остановится в ближайшие годы на фоне повышения спроса и роста конкуренции среди служб доставки.

Какие бонусы предлагают компании сотрудникам

С помощью бонусов компании не только привлекают соискателей, но и мотивируют работников на долгосрочное сотрудничество. Перечислим наиболее распространенные:

• Униформа с логотипом компании;
• Бесплатный транспорт для работы или скидки на аренду;
• Оплата мобильной связи;
• Бесплатная медстраховка;
• Реферальные программы;
• Бесплатные обеды;
• Различные скидки на товары и услуги компании.

Часто наличие определенных социальных программ помогает сделать выбор в пользу той или иной компании при трудоустройстве. Кроме того соискателям важно отсутствие строгих штрафных санкций, которые негативно могут повлиять на итоговый заработок.

Преимущества работы курьером

Курьер – одна из самых популярных и хорошо оплачиваемых профессий для подработки. У нее есть и другие преимущества, среди которых наиболее весомые:

• Гибкий график – в том числе полностью свободный, позволяющий работать от 2 часов в день или по выходным;
• Независимость – нет необходимости поддерживать контакт с другими сотрудниками компании, так как работа происходит через приложение;
• Физическая активность – можно целый день кататься на велосипеде или самокате, а многим нравится ходить пешком, чтобы поддерживать спортивную форму;
• Униформа – не нужно задумываться над дресс-кодом, ведь компания выдает брендированную униформу и терморюкзак;
• Бесконтактная доставка – в некоторых компаниях курьеры могут оставлять заказы у двери, не контактируя с клиентом;
• Бесплатный транспорт – нередко службы доставки обеспечивают курьеров самокатами/ велосипедами или дают скидки на аренду.

Из недостатков профессии можно отметить отсутствие профессионального роста, повышенную утомляемость из-за высоких физнагрузок, наличие штрафов и необходимость постоянно соперничать с другими курьерами, чтобы занять высокое место в рейтинге и получать больше заказов.

Как курьеру увеличить заработок

Зарплата курьера редко бывает фиксированной и обычно зависит от собственной продуктивности. Некоторые компании, например, Яндекс.Еда дают советы курьерам, как увеличить итоговый доход. Вот основные рекомендации:

1. Используйте транспорт, ведь курьеры на самокате, велосипеде и электровелосипеде получают на 30% больше, чем пешие.
2. Будьте вежливы, опрятны и внимательны, что повысит шансы на чаевые.
3. Заранее записывайтесь на смену, чтобы получить приоритет в получении заказов.
4. Не упускайте бонусы, например, компании проводят различные розыгрыши в приложениях и награждают лучших курьеров.
5. Участвуйте в реферальных программах – приглашайте друзей и получайте вознаграждение.

С ростом профессионализма доход тоже будет расти, и вы даже можете получить повышение, если в компании предусмотрена такая возможность.

Заключение

Курьер – хорошая профессия для подработки, которая подходит не только студентам, но и всем, кто нуждается в дополнительном доходе. Средний заработок пешего курьера в день составляет около 3 тыс. рублей, водителя – 4,5 тыс. рублей в Москве, но часто зависит от индивидуальной продуктивности и может достигать 8 тыс. рублей в день. Спрос на курьеров находится на высоком уровне, и аналитики прогнозируют, что он вырастет в ближайшие годы, что приведет к увеличению зарплат доставщиков и улучшению условий работы.