Разработка чат-бота для мессенджера MAX
Функциональный личный кабинет для роста бизнеса
- Разработаем чат-бот для мессенджера MAX любой сложности по доступной цене.
- Автоматизируем клиентский сервис, а также внутренние рабочие процессы вне зависимости от вида бизнеса.
- Оптимизируем бюджет и сэкономим затраты на персонал.
- Повысим лояльность клиентов за счет удобного инструмента взаимодействия.
- Способствуем росту продаж и увеличению конверсии, благодаря рекламному функционалу чат-бота.
Заполните форму, и мы подготовим для Вас оптимальное предложение бесплатно!
Преимущества чат-ботов MAX
Для предпринимателей
- Автоматизированные рабочие процессы запускаются в кратчайшие сроки.
- Снижаются расходы на содержание определенных штатных единиц.
- Легко управлять бизнесом и открываются возможности для масштабирования.
- Взаимодействие с клиентами максимально комфортно и не требует дополнительных ресурсов.
Для производителей
- Полная разработка приложений как комплексных кроссплатформенных решений.
- Формирование эффективной стратегии и дальнейшего развития чат-бота на высоком уровне мобильности.
- Подбор разработчиков под определенные задачи реализуемого проекта.
- Оперативное обновление и включение нового функционала.
Для пользователей
- Быстрая связь и возможность получить ответы на интересующие вопросы вне зависимости от времени суток.
- Понятный и простой интерфейс, в котором не нужно долго разбираться.
- Общение посредством привычной платформы.
- Получение уведомлений и возможность обратиться за помощью непосредственно в мессенджере MAX
Чат-бот для вашего бизнеса
Автоматизируйте поддержку, увеличивайте продажи и снижайте затраты.
- Работает 24/7
- Отвечает на запросы и принимает заказы
- Интегрируется с CRM
Сферы бизнеса активного внедрения ботов в MAX
Функционал чат-бота дает возможность использовать его в любых сферах бизнеса без ограничений.
Интернет-магазин
- Позволяет использовать пользовательский опыт каждого клиента на основе просмотров и сделанных заказов.
- Составляет персонализированные предложения.
- Проводит розыгрыши и различные интерактивы, а также опросы пользователей.
- Собирает данные из отзывов клиентов.
- Оформляет заказ, направляет на страницу для оплаты и т.п.
Сфера услуг
- Предоставление сведений относительно графика работы, свободных дат для записи на услуги.
- Непосредственно запись на прием к специалистам.
- Сбор обратной связи от клиентов, включая их пожелания относительно качества работы и т.п.
- Создание рассылок и оповещений о предстоящей записи.
- Рекомендации услуг в зависимости от пожеланий клиента.
- Консультация по предлагаемым услугам, прайсу.
- Прием платежей.
- Ведение программы лояльности.
Проведение конференций и иных мероприятий
- Предоставление данных относительно график работы.
- Выдача информации и спикерах.
- Организация групповых чатов для гостей.
- Проведение опросов, тестов, а также розыгрышей среди участников.
- Рассылка уведомлений и презентаций спикеров.
- Помощь в обмене данными контактов между участниками.
- Сбор отзывов и пожеланий, фото, видеоматериалов.
- Прием вопросов для трансляции и предоставление их спикерам.
Учебные заведения
- Предоставление доступа к справочным материалам.
- Сбор базы данных для удобной работы с учебниками, пособиями и пр.
- Выдача ответов по запросам учеников и преподавателей.
- Создание подборок учебной литературы по определенной тематике.
- Рассылка уведомлений о появлении конкретной литературы в библиотеке.
Разработку приложений чат-бота MAX можно заказать вне зависимости от рода деятельности компании. При этом функции расширены и могут быть подобраны под конкретные запросы заказчика.
Функционал чат-бота MAX
Возможности бота обширны и позволяют решать большинство задач, снижая нагрузку на персонал и автоматизируя рабочие процессы.
- Обработка запросов. Бот отвечает клиентам в любое время суток, принимает сообщения от пользователей, выдает дополнительную информацию относительно конкретного запроса, предоставляет иные варианты поддержки.
- Ведение консультаций и помощь в приобретении товаров/услуг. Чат-бот принимает заказы, перенаправляет на сервис для оплаты, выдает индивидуальные предложения, создает брони и пр. Главное преимущество — точность и корректность сведений.
- Автоматизация документооборота. Посредством бота создаются документы и направляются указанному адресату через чат для согласования.
- Выдача рекомендаций. Данная опция позволяет улучшить пользовательский опыт. Бот выдает персонализированную информацию клиенту на основе его запросов с учетом определенных задач.
- Сбор сведений. Может проводиться посредством опросов, тестов, оценки качества услуг и т.п.
Основной функционал чат-бота MAX:
- обработка сообщений пользователей;
- прием заказа и его дальнейшее оформление;
- бронирование;
- сбор информации и анализ полученных данных;
- авторассылка уведомлений;
- создание рассылок с учетом сегмента целевой аудитории;
- сбор отзывов и направленная работа на лиды;
- предложение развлекательного контента: розыгрыши, гороскопы, игры и пр;
- анализ рекламного трафика;
- передача сведений на внешние сервисы в соответствии с законодательством РФ;
- сбор аналитики по взаимодействию пользователей с ботом.
Мессенджер MAX стабильно работает на территории РФ, а все сведения надёжно защищены с юридической стороны. Это является неоспоримым преимуществом при выборе разработки чат-бота для бизнеса.
Почему стоит доверить разработку бота FireSEO?
Опыт разработки ботов – 6 лет
Слаженная команда специалистов
Реализовали 45 проектов
Стоимость разработки чат-бота для мессенджера max
Каждый проект рассчитывается индивидуально, в зависимости от функционала бота. Так определяется ориентировочная стоимость его разработки.
Простое решение
100 000 – 150 000 руб.
Базовый функционал.
Срок реализации ~ месяц.
Возможности данного функционала:
- интеграция с платежными сервисами для приема платежей;
- создание товарных веток и простых фильтров;
- передача статического контента (фото, текст, видео, аудио и прочее), что загружается и редактируется через административную панель;
- проведение интерактивов и простых конкурсов (ответы на вопросы, розыгрыш среди пользователей);
- возможность загружать ветки диалогов, FAQ (диалоги в виде кнопок, без ввода текста);
- возможность собирать/передавать информацию из/в CRM или отдельных баз данных напрямую или через API;
- сбор данных о пользователях;
- массовые рассылки.
Стандартное решение
150 000 – 500 000 руб.
Расширенные возможности.
Срок реализации ~ 1-2 месяца.
Весь перечень возможностей из базового функционала, плюс:
- формирование специфических отчетов на основании имеющейся базы данных;
- сбор и соединение данных внутри бота из разных источников;
- нестандартные функциональные возможности админпанели, которые должны работать не только с контентом, но и с функциональной частью бота или обрабатываемых данных;
- более сложная сегментация пользователей по группам (делается в ручном режиме через админпанель)
- приближенная к реальной речи коммуникация по ряду запросов, относительно несложные одно-двухуровневые ветки диалогов через ручной ввод запросов (при наличии уже готовой базы запросов и связей для обработки).
*Стандартное решение может включать в себя больше отдельных функций вместе из категории “Простое решение”
Индивидуальное решение
500 000 – 2 000 000 руб.
Любые нестандартные решения.
Срок реализации ~ 3-4 месяца.
Весь перечень возможностей из базового функционала, плюс:
- работа со сложными функциями и вычислениями, сложные обработки данных внутри бота, которые приходят или уходят извне;
- более точная сегментация аудитории, сообщений по большому количеству параметров;
- максимально приближенная к реальной речи коммуникация бота с пользователями через ввод текста (при наличии уже готовой базы запросов и связей для обработки);
- максимальная автоматизация любых (почти) действий пользователей с ботом (актуально для ботов внутри компаний, для сотрудников и/или руководителей подразделений);
- возможность проводить и анализировать большие массивы данных с принятием одного из заранее запрограммированных решений (на основании собранной информации).
*Индивидуальное решение может включать в себя больше отдельных функций вместе из категории “Стандартное решение”.
Этапы разработки
01Аудит
Первоначально изучаем требования заказчика и поставленные перед нами задачи. Анализируем организацию работы компании, ее цели. Определяем и детально исследуем целевую аудиторию. На основании полученных сведений разрабатываем план реализации текущего проекта с согласованием всех ключевых моментов и четкой концепции чат-бота.
02Стратегия
На основании поставленных целей и задач разрабатываем различные сценарии взаимодействия бота и пользователей. При необходимости готовим дизайн. По конкретному техническому заданию проводим согласование с заказчиком.
03Реализация
После утверждения стратегии наша команда проводит необходимые работы по настройке, создает промежуточные демонстрации. Если требуется, на данном этапе вносятся правки.
04Отчетность
После проведения тестирования бот интегрируется в проект и в дальнейшем мы предоставляем полные отчеты о его работе. Необходимые улучшения добавляются в последующие обновления по запросу заказчика.
Над вашим проектом будет трудиться команда профессионалов
Роман — руководитель проектов
roman@fireseo.ruНаталья Подлесная – project-manager
natalia@fireseo.ruАлександр — менеджер по работе с клиентами
alexander@fireseo.ruМихаил — frontend-разработчик
Преимущества и гарантии
Внушительный опыт работы
Наша команда профессионалов уже несколько лет работает с проектами любой сложности. Мы всегда идем в ногу со временем и мгновенно реагируем на изменения в информационно-технологической сфере.
Компетентный подход
Наши готовые решения основаны на четко разработанной стратегии с учетом всех нюансов в согласовании с заказчиком. Мы проводим тестирование, что дает основу для дальнейшего масштабирования и гарантирует эффективный результат.
Команда профессионалов
Специалисты FIRESEO имеют высокую квалификацию и долгое время работают слаженно, что позволяет получить качественные показатели вне зависимости от сложности задачи.
Сертифицированное агентство
У нас имеется подтвержденная профессиональная квалификация. Мы соблюдаем передовые отраслевые стандарты.
Наши клиенты
Вопрос-ответ
Передача персональных данных защищена, поскольку сообщения проходят шифровку, а хранение осуществляется на специальных сертифицированных хостингах. Разработка чат-ботов MAX осуществляется с учетом требований законодательства РФ и на основании ФЗ “О персональных данных”.
