Сервисы по созданию онлайн-опросов
Сервисы создания онлайн-опросов – инструмент для маркетинга и бизнеса, помогающий выявлять потребности клиентов и использовать полученную информацию для маркетинга. Представленные сервисы помогут быстро создать опрос, тест или квиз любой структуры на основе готового шаблона или собственного дизайна. В вашем распоряжении также будут конструктор лендингов, подробная аналитика и другие полезные опции.
Envybox – это многофункциональный сервис, предлагающий широкий спектр инструментов для обратной связи, в том числе онлайн-опросы и квизы для сайтов и мобильных приложений. Они представляют собой виджет на сайте или отдельный лендинг. Доступна интеграция с CRM, сервисами аналитики и прочими сервисами. Кроме опросов пользователи могут воспользоваться следующими инструментами: онлайн-чат, обратные звонки, генратор клиентов, захватчик клиентов, виджет «стадного инстинкта», мультикнопка, персонализатор форм.
FormDesigner – это онлайн-конструктор веб-форм, опросов, квизов и калькуляторов для сайта. Сервис использует простой конструктор форм, не требующий технических знаний и навыков, создать и настроить опрос может любой пользователь. Можно воспользоваться базой шаблонов FormDesigner. Опросы и квизы работают на любых CMS, есть интеграция с внешними системами. Доступна динамическая настройка для реализации конкретных сценариев. С помощью FormDesigner можно собирать не только заявки, но и оплату: есть встроенная система платежей. Ведется статистика в виде подробных отчетов и графики.
WebAsk – это сервис для исследования мнения аудитории, клиентов или сотрудников. Используется широкий набор форм: опросы, голосования, анкеты, исследования. Готовый опрос создается всего за несколько минут, можно воспользоваться базой готовых шаблонов и дизайнов. Функционал позволяет создавать различные типы исследований с подробным логическим ветвлением (следующий вопрос зависит от ответа на предыдущий). Есть интеграция в CRM, мессенджеры и системы аналитики. Есть бесплатный тариф.
FOQUZ – автоматизированная система для сбора обратной связи и управления клиентским опытом. Главный инструмент – это конструктов опросов и анкет, включающий более 20 типов вопросов, брендирование, наглядную визуализацию, настройку ветвлений и логики, готовые шаблоны. Также пользователям доступны модуль рассылки анкет по email, SMS и мессенджеры, через показ в push-уведомлениях, генерацию QRкода или короткой ссылки на опросник. Результаты представляются в виде динамических отчетов с выгрузкой в PBI, jpg, xls, pdf. Есть бесплатный тариф с базовым функционалом.
Testograf – онлайн-сервис для создания опросов, анкет, тестов и голосований, а также обработки результатов. Ключевые направления работы – маркетинг и HR. Сервис обеспечивает быстрое и удобное создание опросов с возможностью использования готовых шаблонов. Доступен широкий спектр вопросов, что позволяет реализовывать любые сценарии и создавать максимально подробное анкетирование. Действует линейка тарифов, позволяющая выбрать оптимальный функционал под нужды бизнеса.
Google Формы – это простой и понятный сервис по проведению опросов и созданию анкет. Он рассчитан на широкий круг пользователей, подходит крупным и малым компаниям, ИП, самозанятым. Возможные варианты использования: голосования, сбор фидбека, бриф, онлайн-регистрация, онлайн-исследования. Среди ключевых преимуществ бесплатное использование, возможность сбора адресов, индивидуальный дизайн опросов, адаптация под мобильные устройства, интуитивно понятный интерфейс.
Typeform – онлайн-сервис для создания опросов, форм и сбора информации. Сервис предлагает простой и понятный конструктор, в котором за считанные минуты можно создать новый опрос или анкету. Встроенная библиотека фото и видео позволяет придать форме индивидуальность, а готовые шаблоны ускоряют процесс работы. Логика вопросов такова, что опрос превращается в ненавязчивую беседу, что создает у клиента положительное впечатление. Доступна интеграция Typeform в сторонние сервисы.
SurveyMonkey – онлайн-сервис для проведения опросов и создания анкет, которые помогут в исследовании рынка и проверке качества обслуживания. Доступен широкий набор популярных функций: создание анкет, опросов, тестов и голосований, сбор мнений, автоматический анализ, экспорт результатов. Сервис предлагает базу готовых шаблонов, а также широкие возможности настройки, в том числе добавку логотипа и других фирменных элементов бренда. Возможно оформление опросов под собственной маркой, без ссылки на SurveyMonkey, с направлением посетителей на сайт компании.
Yandex Forms, или «Яндекс.Формы», это удобный сервис по созданию опросов, голосований, тестов и т. д. К преимуществам системы относятся бесплатное использование и простой функционал. Для создания опросов используется визуальный конструктор, есть готовая база шаблонов и функция предпросмотра. Сервис универсален и рассчитан на широкий круг пользователей: организации, ИП, самозанятые. Есть отдельный функционал для физических лиц и организаций. Можно настроить доступ по ссылке или для конкретного круга пользователей. Ответы можно извлекать в форматах XLSX и CSV с перенаправлением на электронную почту.
stepFORM – это конструктор форм и квизов, помогающий принимать заказы с сайт, ВК, Facebook, Instagram и других мессенджеров и социальных сетей. Для создания форм используется визуальный конструктор с широким функционалом. Благодаря простому интерфейсу пользоваться сервисом может каждый, не обладая техническими знаниями. Форма адаптивная, хорошо отображается на любых устройствах. Есть калькуляция услуг, email/SMS-уведомление, онлайн-оплата, интеграция с CRM, база готовых шаблонов. Действует 7-дневнй бесплатный период.
Awidget – конструктор маркетинговых виджетов: квизы, тесты, опросы, квиз-лендинги, мультикнопка, pop-up, сайты формата лид-магнит. Создание опросов ориентировано на широкий круг клиентов, в том числе не имеющих собственного сайта. В этом случае при клике на рекламу осуществляется переход на специальный квиз-сайт, для создания которого можно воспользоваться собственным доменом или бесплатным доменом Awidget. Широкие возможности дизайна позволяют создавать любые опросы и страницы. Благодаря адаптации готовые формы хорошо отображаются на компьютере и мобильных устройствах. Есть бесплатная аналитика по множеству показателей.
Сервис Cackle предоставляет облачные виджеты для сайтов и интернет-магазинов. Используется широкий набор форм: отзывы, комментарии, опросы. Доступны следующие инструменты: агрегация отзывов с сайтов-отзовиков и маркетплейсов, система комментариев, онлайн-консультант, интеграция виджетов, кастомизация дизайна виджетов, отзывы «под ключ». Виджеты адаптированы под любые устройства, включая смартфоны. Есть демо-режим.
Aplaut – удобная платформа управления опросами и отзывами покупателей, обеспечивающая обратную связь и увеличивающая продажи в e-commerce. Сервис предлагает широкий набор инструментов для исследования покупательского опыта: e-mail-кампании, NPS, CSI и CES-опросы, детальная статистика, агрегация отзывов из маркетплейсов и прочих источников. Доступны моментальные ответы из интерфейса платформы, интеграция с системой аналитики, настройка логики опросов. При создании опросов можно создавать собственные стили или использовать готовые шаблоны от Aplaut. Есть демо-режим.
Survio – это онлайн-сервис для создания опросов и анкет, с помощью которого можно провести исследования удовлетворенности заказчиков и сотрудников, научные или маркетинговые исследования. Для создания опросов используется простое программное обеспечение. Есть более 100 шаблонов и 70 дизайнов, возможно добавление мультимедиа (видео, изображение). Доступны расширенные интеграции с CRM. Возможен сбор отзывов и мнений из разных источников: виджет на сайте, приложение для обмена сообщениями, QR-код на счете, электронная почта. По результатам исследования составляется бизнес-аналитика. Протестировать возможности системы можно с помощью бесплатной версии.
Madtest – конструктор интерактивных тестов и опросов. Его задача – создание данных форм без участия программистов и дизайнеров. Для генерации и настройки используется простой редактор с гибкими настройками функций и дизайна. Среди инструментов многовариантное отображение ответов (текст, изображение), комментарии по типу верный/неверный ответ, персонализированные результаты, брендирование, интеграция с различными сервисами. Действует широкая тарифная сетка, есть для больших и маленьких компаний, работает бесплатная версия.
Marquiz – это конструктор квизов и виджетов тест-опросов, генерирующий заявки. Можно использовать на сайте, по прямой ссылке, во «Вконтакте», в «Тик-токе». Путем уточняющих вопросов система помогает выявить желания посетителя и рекомендовать ему подходящий продукт. Использование квизов создает у клиента ощущение его важности, мотивирует совершить покупку и повышает конверсию сайта. Также Marquiz можно использовать для исследований и тестирования. Сервис предлагает удобный редактор с широкими настройками дизайна, лендинги с привязкой домена и внутреннюю аналитику.
Mentimeter – это платформа для взаимодействия с аудиторией и широким набором инструментов: опросы, развлекательные викторины, динамические облака слов. Также сервис позволяет создавать красочные запоминающиеся презентации, непосредственно в которые можно встроить ваш опрос. Платформа рассчитана на широкий круг пользователей: предприниматели, крупные компании, образовательные учреждения. С ее помощью можно создать интересный информационный или рекламный продукт, а также получить немедленный отклик аудитории.
SurveyGizmo – это мощный инструмент для маркетинговых исследований, упрощающий взаимодействие с клиентами, а также собственными сотрудниками. Сервис предлагает расширенный набор типов вопросов и более экономичное решение в сравнении с конкурентами. Кроме создания опросов пользователям доступны инструменты электронной почты, SMS, видео и аудио. Возможно взаимодействие с клиентами посредством сайта или приложения, что позволяет всегда оставаться на связи. Результаты использования платформы можно увидеть в подробной аналитике.
«Анкетолог» – сервис для создания и проведения опросов в интернете. Платформа предлагает профессиональный конструктор с 21 типом вопросов, настройкой дизайна и внутренней логики. Настроить опрос можно под любое компьютерное или мобильное устройство. Ответы хранятся на сервере компании, их можно получить в виде подробного отчета, графиков, диаграмм. Доступна выгрузка в PDF, Word, Excel, SPSS. Кроме самостоятельных исследований на «Анкетологе» можно заказать профессиональные комплексные услуги: специалисты подготовят и проведут кампанию, подготовят аналитический и статистический отчеты.
Как создать опросник?
Для начала выберите один из представленных сервисов. Мы составили для каждого подробное описание с указанием преимуществ и функционала, чтобы вам было проще определиться.
Пройдя регистрацию, вы получите доступ к конструктору тестов. Здесь потребуется:
- указать вопросы;
- указать варианты ответов;
- задать сценарий (например, следующий вопрос может зависеть от того, какой ответ выберет пользователь);
- выбрать оформление.
Для оформления опроса можно выбрать готовый шаблон или индивидуальный дизайн.
По окончании работы вы получите готовый код, который остается встроить в сайт. После этого опрос будет отображаться на странице или в отдельном виджете (в зависимости от выбранных вами настроек).
Также в некоторых случаях алгоритм создания опроса может быть расширен. К примеру, вы можете создать лендинг (одностраничный сайт) для квиза, с привязкой к основному домену или без. Такие возможности предлагают, в частности, сервисы Awidget, Marquiz и Envybox.
Можно ли создать онлайн-опрос бесплатно?
Да, на некоторые сервисах действуют бесплатные тарифы. В их числе:
- WebAsk;
- FOQUZ;
- Google Формы;
- Yandex Forms;
- Survio;
- Madtest.
Также на некоторых платформах есть демо-режим (Aplaut, Cackle, stepFORM), в течение которого все опции будут доступны бесплатно.
Обратите внимание: бесплатные тарифы подразумевают ограничения на функционал или количество опросов. Это решение ориентировано в первую очередь на малый бизнес, ИП, физлиц.
Можно ли сделать опрос для мобильного устройства?
Да, можно. Некоторые сервисы, например Envybox, предлагают создание опросников для мобильного приложения. Также все платформы поддерживают адаптацию под мобильные устройства, опрос будет правильно отображаться и работать на экранах любого диаметра, причем без дополнительной настройки. Как именно он будет выглядеть на смартфоне, покажет функция предварительного просмотра.
Какие опросы я могу создать?
Любые! Сервисы позволяют создавать все виду опросников, такие как:
- анкета – опрос, цель которого собрать мнения и отзывы клиентов/сотрудников/других опрашиваемых лиц;
- тест – развлекательный опрос, подразумевающий несколько вопросов и один верный ответ;
- квиз – рекламный или информационный опрос в виде теста или викторины, по результатам клиент получит рекомендации: какой товар из линейки подойдет ему лучше всего и т. п.
Также нет ограничений по форме. Опросы могут быть:
- в виде виджета;
- встроенные в страницу;
- в виде лендинга (отдельного одностраничного сайта).