Как открыть свой бизнес с нуля?

Собираетесь открыть малый бизнес с нуля? Узнайте, с чего начать и как добиться успеха.

Как бы тщательно вы ни готовились открыть бизнес, почти наверняка что-то пойдет не по плану. Чтобы не прогореть, вам придется быстро адаптироваться к меняющимся обстоятельствам.

Важнейшая часть разработки бизнес-плана — углубленное изучение регионального рынка и демографических характеристик потенциальной клиентуры. Этот процесс включает в себя проведение опросов, организацию фокус-групп, SEO-анализ, сбор и анализ публичных данных.

Эта статья предназначена для начинающих предпринимателей, желающих иметь дорожную карту по открытию бизнеса с нуля.

Такие задачи, как выбор названия для компании и создание логотипа, конечно, являются важными на этапе запуска бизнеса. Но как насчет не столь очевидных, но не менее важных шагов? Будь то определение бизнес-структуры или тщательная разработка маркетинговой стратегии — обычно требуется гораздо больше усилий на старте, чем предполагает предприниматель-новичок. Вместо того, чтобы терять время и гадать, с чего начать свой бизнес, следуйте этой проверенной пошаговой инструкции. Она поможет воплотить вашу бизнес-мечту в успешное предприятие в кратчайшие сроки.

Как открыть бизнес с нуля в 2023

В статье разберем такие моменты:

1	Проработка бизнес-идеи	Какой бизнес и почему вы собираете открыть
2	Написание бизнес-плана	Что должно быть в бизнес плане
3	Оценка финансов	Что и как считать, чтобы не быть убыточным
4	Форма бизнес-регистрации	Что выбрать: ООО, ИП или самозанятость
5	Разрешительные документы	Коротко о лицензиях и налогах
6	Создание команды	Почему важно работать над командой
7	Поиск поставщиков	На что обращать внимание при выборе B2B-партнеров
8	Брендинг и реклама	Как привлечь первых клиентов
9	Развитие бизнеса	Период после успешного старта и первых продаж

1. Детально проработайте бизнес-идею

Планируя запуск бизнеса с нуля, вы, возможно, уже определили, что будете продавать в интернете, или, по крайней мере, имеете представление о рынке, на который хотите выйти. Проведите онлайн-исследование компаний, представляющих выбранную отрасль. Выясните, чем привлекают покупателя нынешние бренды-лидеры, и подумайте над тем, как их превзойти. Если вы можете предложить рынку то, чего нет у других компаний (или то же самое, только дешевле и/или быстрее), считайте свою идею перспективной и переходите к бизнес-планированию.

Определите свое “зачем”

Гленн Гутек, гендиректор компании Awake Consulting & Coaching, дает совет стартаперам: “Хорошо бы понимать, зачем вы запускаете свой бизнес. В этом процессе следует разграничивать, служит ли бизнес личным целям или целям рынка. Если цель — удовлетворение потребностей рынка, масштаб предприятия всегда будет больше, чем у бизнеса, создаваемого для удовлетворения личных потребностей”.

Рассмотрите возможность франчайзинга

Еще один вариант — открыть бизнес по франшизе. В этом случае концепция, бренд и бизнес-модель уже будут разработаны; все, что вам нужно, — найти подходящее  место и средства для финансирования деятельности.

Подберите удачное название для компании

Независимо от выбранного варианта названия, крайне важно понимать, какой посыл в него вкладывается. Стефани Десольнье, владелица компании Business by Dezign, бывший операционный директор и куратор программ по женскому бизнесу в Covation Center, предупреждает: не стоит приступать к разработке бизнес-плана и “мозговому штурму” по поиску названия компании, пока не будет определена ценность бизнес-идеи.

Определитесь с целевой аудиторией

По словам Десольнье, предприниматель-новичок обычно торопится с запуском бизнеса, не уделив достаточно времени размышлениям о том, кто будут его клиенты и захотят ли они покупать его продукты или услуги.

“Нужно четко ответить на вопрос: почему вы хотите работать именно с этими клиентами — движет ли вами стремление облегчить их жизнь? — говорит  Десольнье. — Или вам нравится создавать произведения искусства, чтобы скрасить быт ваших клиентов? Ответы на эти вопросы помогут определить бизнес-миссию. Вы должны точно знать, какую ценность будете предоставлять людям и как сможете донести ее таким образом, чтобы они были готовы платить”.

Совет: Чтобы довести до совершенства свою бизнес-идею, начните с “зачем”, определите целевую аудиторию и придумайте выразительное название компании.

На этапе обдумывания бизнес-идеи необходимо проработать ключевые детали. Если затеянный бизнес вас не увлекает или ваши авторские творения не пользуются спросом, стоит подыскать другое направление деятельности.

2. Напишите бизнес-план

Как только у вас появится обоснованная и детально проработанная бизнес-идея, задайте себе еще несколько важных вопросов: 

• Каково предназначение моего бизнеса? 
• Кому я буду продавать? 
• Каковы мои конечные цели? 
• Как буду финансировать стартовые расходы? 

Ответы на эти вопросы должны отразиться в продуманном бизнес-плане.

Многие ошибки совершаются предпринимателями-новичками, которые берутся за дело, не обдумав базовые аспекты своего бизнеса. Помните: вы должны опираться на определенную клиентскую базу. Кто будет покупать продукт или услугу? Если не сможете найти доказательств полезности своей идеи, какой смысл в ее воплощении?

Проведите исследование рынка

Тщательно изучите региональный рынок и демографические характеристики потенциальной клиентуры. Это важнейшая часть разработки бизнес-плана, которая включает в себя:

• проведение опросов;
• организацию фокус-групп;
• SEO-анализ;
• сбор и анализ публичных данных.

Мониторинг рынка поможет понять целевого клиента — его потребности, предпочтения и поведение, а также выбранную отрасль и конкурентов. Ведущие представители малого бизнеса рекомендуют собирать демографическую информацию и проводить анализ конкурентов, чтобы лучше понять нишевые возможности и ограничения.

Лидирующие на рынке малые предприятия предлагают товары или услуги, которые выгодно отличаются от продукции конкурентов. Это оказывает значительное влияние на конкурентную среду и позволяет компаниям донести до потенциальных клиентов уникальную ценность своего бренда.

Продумайте стратегию выхода из бизнеса

При составлении бизнес-плана не лишним будет выработать стратегию выхода из бизнеса. Представление о процедуре завершения деятельности позволит увереннее смотреть в будущее.

“Слишком часто начинающие предприниматели настолько воодушевлены своим бизнесом и настолько уверены, что все и везде будут их  клиентами, что уделяют очень мало времени, если вообще уделяют, плану выхода из бизнеса”, — говорит Джош Толли, гендиректор Shyft Capital и Kavana.

“Когда вы садитесь в самолет, что первое вам показывают? Как с него сойти. Когда  приходите в кино, что демонстрируют перед началом сеанса? Где находятся выходы. В первые дни посещения детского сада всех детей выстраивают в шеренгу и учат по пожарной тревоге выходить из здания, — напоминает Толли. — Слишком часто я был свидетелем того, как руководители компаний не имели трех или четырех заранее определенных путей выхода. Это приводило к снижению стоимости компании и даже к разрушению семейных отношений”.

Бизнес-план помогает понять, куда движется компания, как она будет преодолевать возможные трудности и что нужно для ее поддержания. 

3. Оцените свои финансы

Старт любого бизнеса имеет свою цену, поэтому необходимо заранее знать, как покрыть предстоящие расходы. Есть ли у вас средства для финансирования нового бизнеса или придется их занимать? Если планируете оставить нынешнюю работу, чтобы открыть бизнес с нуля, хватит ли средств, чтобы содержать себя, пока не получите прибыль? Лучше всего выяснить, какова будет сумма ваших расходов на начальном этапе.

Многие молодые компании терпят неудачу, потому что у них заканчиваются деньги, прежде чем они начинают приносить прибыль. Не стоит завышать сумму стартового капитала, поскольку нельзя ждать от бизнеса моментальной отдачи. От момента его запуска до получения стабильного дохода должен пройти период становления.

Проведите анализ безубыточности

Один из способов определить, сколько денег понадобится для бизнес-старта, — проведение анализа безубыточности. Это важный шаг финансового планирования, который помогает владельцам бизнеса выяснить, когда их компания, продукт или услуга станут прибыльными.

Формула проста:

Постоянные затраты ÷ (Средняя цена – Переменные затраты) = Точка безубыточности.

Каждый предприниматель должен использовать эту формулу в качестве инструмента, информирующего о минимальных бизнес-показателях, достижение которых позволит избежать убытков. Кроме того, она помогает понять, откуда именно берется прибыль, чтобы на основе этих данных установить производственные задачи.

Вот три наиболее распространенные причины для проведения анализа безубыточности:

1. Определение рентабельности. В этом больше всего должен быть заинтересован каждый владелец бизнеса. 

Спросите себя: сколько дохода мне нужно получить, чтобы покрыть все расходы? Какие продукты или услуги приносят прибыль, а какие продаются в убыток?

2. Установление цены на продукт или услугу. В большинстве компаний ценообразование формируется на основе стоимости производства собственного продукта и цен на продукцию конкурентов. 

Спросите себя: каковы ваши постоянные затраты, переменные расходы и общая стоимость? какова стоимость любых физических товаров? какова стоимость рабочей силы?

3. Анализ данных. Какие объемы товаров или услуг вы должны продавать, чтобы получать прибыль? 

Спросите себя: как снизить общие постоянные затраты? Как сократить переменные расходы на единицу продукции? Как повысить уровень продаж?

Следите за расходами

Не переплачивайте на стадии открытия и становления предприятия. Выделите виды покупок, имеющие смысл для бизнеса, и избегайте перерасхода средств на дорогостоящее современное оборудование, которое не поможет достичь поставленных бизнес-целей. Контролирование бизнес-расходов поможет не отклониться от намеченного курса.

“Многие начинающие предприниматели тратят деньги на ненужные вещи”, — говорит Жан Палдан, основатель и гендиректор Rare Form New Media. — Мы работали со стартапом, в котором было два сотрудника, при этом была потрачена огромная сумма на офисное помещение, в котором могло бы поместиться 20 человек. Кроме того, для этого бизнес-проекта был арендован профессиональный принтер высокого класса, который больше подходил для команды из 100 человек; у него были карточки-ключи для отслеживания того, кто и когда печатает. В начале тратьте как можно меньше и только на то, что необходимо для роста и успеха бизнеса. Роскошь может себе позволить уже состоявшийся проект”.   

Рассмотрите варианты финансирования

Стартовый капитал для бизнеса можно получить из различных источников. Выбор оптимального способа бизнес-финансирования зависит от нескольких факторов, включая кредитоспособность предпринимателя, объем необходимой суммы и доступные источники капитала. 

Рассмотрим наиболее распространенные варианты финансирования:

1. Бизнес-кредиты. Если вам нужна финансовая помощь, коммерческий банковский кредит — хорошая отправная точка, хотя получить заемные средства часто бывает непросто. Государство сегодня поддерживает малый и средний бизнес, предоставляя возможность получить гарантию по кредиту, оформить льготный кредит или взять оборудование в лизинг на специальных условиях.
2. Бизнес-гранты. Бизнес-гранты похожи на кредиты; однако их не нужно возвращать. Гранты, как правило, выдаются на конкурентной основе. Чтобы оказаться в списках кандидатов на получение гранта, бизнес должен соответствовать определенным требованиям. Стремясь стать обладателем этого источника финансирования, ищите гранты, которые специфичны для вашей ситуации. Рассмотрите такие варианты, как гранты для бизнеса с нуля, гранты для женщин-предпринимателей, правительственные гранты.
3. Инвестиции. Стартапы, которым требуется значительное финансирование на начальном этапе, стараются привлечь инвесторов. Это позволяет начинающей компании получить до нескольких десятков или миллионов рублей. Одним из условий такой сделки может быть непосредственное участие инвесторов в управлении бизнесом.
4. Краудфандинг. В качестве альтернативы можете запустить кампанию краудфандинга для привлечения небольших денежных сумм от нескольких своих сторонников. В последние годы краудфандинг помог многим компаниям. Появились десятки надежных краудфандинговых платформ, предназначенных для различных видов бизнеса.

Выберите, где открыть счет для бизнеса

Каждый банк старается привлечь начинающих предпринимателей, чтобы они открыли счет для бизнеса именно у них, но между разными банками может быть огромная разница. Правильный выбор банка может сберечь много нервов и денег.

Вот некоторые критерии, по которым можно сравнивать предложения банков:

• комиссия за переводы на счета физлиц и юрлиц;
• комиссия за снятие наличных;
• комиссия за пополнение счета наличными или переводом с другого счета;
• репутация и клиентоориентированность банка.

От себя мы можем порекомендовать “Точку”. Это надежный и проверенный банк, который предлагает бесплатное обслуживание счета, бесплатные переводы и снятие денег, кэшбеки до 15% и много другое. Больше деталей на официальном сайте.

Также можно бесплатно зарегистрировать ИП и ООО онлайн, без заполнения анкет, походов в налоговую и госпошлин.

4. Определите форму бизнес-регистрации

Прежде чем запускать свое дело, необходимо позаботиться о соответствующей форме регистрации бизнес-единицы. Предприниматели-новички могут выбрать один из трех вариантов:

• Статус самозанятого. Если вы собираетесь работать без привлечения наемной рабочей силы, такая форма регистрации станет оптимальным вариантом. После оформления статуса самозанятого предпринимателя, вам нужно будет отчислять только налог на профессиональный доход. Его ставка составляет 4% для физлиц и 6% — для юрлиц.
• ИП (индивидуальный предприниматель). Эта форма регистрации позволяет содержать штат до ста человек, причем для запуска бизнеса не нужен стартовый капитал. Если ИП работает по упрощенной схеме налогообложения, ему понадобится подавать налоговую декларацию только раз в год, причем делать это можно через сервисы онлайн-бухгалтерии.
• ООО (общество с ограниченной ответственностью). Такой бизнес создается одним человеком или группой до 50 человек, каждый из которых является вкладчиком собственных средств в общий уставной капитал. Ограничения на деятельность отсутствуют. ООО можно частично или полностью продать, в отличие от ИП. Сложность при открытии такой формы бизнеса заключается в необходимости подготовки целого ряда документов (постановление о создании ООО, протокол собрания учредителей, устав и т.д.). Также нужно будет позаботиться о найме профессионального бухгалтера.

Самозанятость, ИП и ООО можно зарегистрировать как очно, так и в режиме онлайн.

Если при выборе формы бизнес-регистрации вы испытываете трудности, обратитесь за помощью к квалифицированному консультанту по правовым вопросам.

5.  Получите разрешительные документы

В некоторых случаях недостаточно просто зарегистрироваться как ООО или ИП. Отдельные виды бизнеса требуют получения специальных лицензий. С их полным перечнем можно ознакомиться в статье 12 закона РФ “О лицензировании отдельных видов деятельности”. Перед тем, как выдать разрешение на право ведения бизнеса, компетентное ведомство проверит компанию на соответствие требованиям безопасности. 

Для того, чтобы запросить лицензию, необходимо выполнить следующие действия: 

• заполнить заявление в электронном или бумажном виде;
• собрать копии необходимых документов;
• внести оплату госпошлины (можно с помощью системы онлайн-банкинга);
• подать документы в электронной / бумажной форме.

Важно: лицензия хранится не в виде бумажного документа, а в форме записи в реестре. 

Правила подачи отчетности

Предпринимателю-новичку также следует знать, как обрабатываются отчетные документы. Большинство современных компаний в РФ сдают их в электронном виде. Для корректного оформления документации необходимо заранее позаботиться о приобретении цифровой подписи. Процесс подачи электронных документов осуществляется через личный кабинет на сайте органа госуслуг или при посредстве оператора электронного оборота документов, с которым потребуется заключить договор.

Если вы собираетесь заниматься торговлей товарами, которые подлежат обязательной маркировке, обязательно изучите электронный документооборот. Только с его помощью можно будет эффективно отследить маршрут “производитель — конечный продавец” в режиме онлайн. 

6. Создайте крепкую команду

Если не планируете работать единолично, займитесь подбором команды, способной сдвинуть компанию с мертвой точки. Джо Завадски, гендиректор и основатель MediaMath, считает, что предприниматели должны уделять “человеческому” элементу бизнеса не меньше внимания, чем продукту.

“Ваш продукт создается людьми”, — говорит Завадски. — Определение команды, участвующей в запуске компании, выявление пробелов в штате и понимание того, как и когда вы будете их заполнять, должно быть приоритетом. Выяснить, как команда будет работать вместе… не менее важно. Распределение должностей  и ответственности, разделение труда, способы обратной связи или совместной работы, когда не все находятся в одной комнате, избавят вас от многих головных болей в будущем ”.

7. Найдите надежных поставщиков товаров и услуг

Управление бизнесом может оказаться непосильной задачей. Не исключено, что, даже при наличии отличной команды, вам не удастся обойтись своими силами. Вот тут-то и должны прийти на помощь сторонние поставщики. Компании во всех отраслях, от  HR-агентств до деловых телефонных систем, созданы для того, чтобы сотрудничать с вами и помогать эффективнее управлять бизнесом.

Однако при поиске В2В-партнеров придется проявлять избирательность. Привлеченные к сотрудничеству компании будут иметь доступ к жизненно важным и потенциально конфиденциальным бизнес-данным, поэтому необходимо найти тех, кому вы сможете доверять. Эксперты по выбору деловых партнеров рекомендуют расспросить потенциальных поставщиков об их опыте работы в вашей отрасли, результатах взаимодействия с нынешними клиентами и о том, какого роста они помогли достичь бывшим клиентам.

Не все предприятия нуждаются в большом количестве поставщиков, но можно выделить общие продукты и услуги, которые требуются практически каждому бизнесу. Рассмотрим партнерские функции, необходимые компаниям любого типа:

• Прием платежей от клиентов: Предлагая несколько вариантов оплаты, вы сможете совершить продажу в любом удобном для целевого потребителя формате. Нужно лишь сравнить условия поставщиков услуг по обработке кредитных карт и выбрать того, кто предложит тарифы, наиболее выгодные для вашего типа бизнеса.
• Управление финансами: Многие предприниматели в начале деятельности самостоятельно ведут бухучет, но на этапе роста бизнеса можно сэкономить личное время, наняв бухгалтера или заключив договор с подходящим поставщиком программного обеспечения для бухгалтерского учета.

8. Брендируйте и рекламируйте себя

Прежде, чем начать продавать какой-либо продукт или услугу, вам нужно построить свой бренд и привлечь людей, ожидающих на низком старте открытия вашего заведения. Вот эффективные способы брендинга и рекламы:

• Корпоративный сайт. Приобрести необходимую репутацию в интернете поможет создание сайта компании. Многие клиенты ищут бизнес-информацию в виртуальном пространстве, и корпоративный сайт может стать цифровым подтверждением существования бизнеса. Кроме того, онлайн-присутствие — отличный способ взаимодействия с текущими и потенциальными клиентами.
• Социальные медиа. Используйте соцсети в качестве источника информации о своем новом бизнесе и рекламного инструмента для предложения купонов и скидок подписчикам. Выбор наиболее подходящих платформ социальных сетей зависит от вашей целевой аудитории.
• CRM. Лучшие программные решения CRM позволят вам хранить данные о клиентах, что поможет оптимизировать бизнес-продвижение на рынке. Продуманная маркетинговая кампания по электронной почте может сотворить чудеса в привлечении клиентов и общении с целевой аудиторией. Чтобы добиться успеха, вам необходимо составить список контактов для маркетинга по электронной почте.
• Логотип. Создайте логотип, который поможет людям легко идентифицировать ваш бренд, и будьте последовательны в его использовании на всех онлайн-платформах.

Кроме того, постоянно обновляйте свои онлайн ресурсы актуальным и интересным контентом о вашем бизнесе и отрасли. По словам Рутанн Боуэн, директора по маркетингу EastCamp Creative, многие стартапы неправильно относятся к своим онлайн активам.

”Проблема в том, что они рассматривают корпоративный сайт как затраты, а не как инвестиции”, — поясняет Боуэн. — В сегодняшнюю цифровую эпоху это огромная ошибка. Владельцы малого бизнеса, которые понимают, насколько важно иметь должное присутствие в интернете, смогут успешно начать свой путь”.  

Создание маркетингового плана, не ограниченного рамками запуска бизнеса, имеет важное значение для привлечения клиентов путем постоянного распространения информации о вашем предприятии. Этот процесс, особенно на старте, так же важен, как и предоставление качественного продукта или услуги.

Используйте инструменты интернет-маркетинга для привлечения клиентов

Недостаточно создать красивый сайт или бизнес-профиль в социальных сетях. Если не привлекать на них целевую аудиторию, о вашем бизнесе никто не узнает.

Один из самых популярный рекламных инструментов в рунете — это Яндекс Директ (мы недавно писали о том, сколько стоит реклама в Яндекс Директе). Но также можно попробовать SEO-продвижение, контент-маркетинг, рекламу в ВК/myTarget, или сотрудничество с блогерами.

9. Развивайте бизнес

Открыть бизнес и сделать первые продажи — это только начало вашего предпринимательского пути. Чтобы получать прибыль и оставаться на плаву, нужно развивать бизнес. Это потребует времени и усилий, зато вы получите максимальную отдачу от своего дела. 

Сотрудничество с известными брендами в вашей отрасли — отличный способ добиться процветания бизнеса. Обратитесь к представителям других компаний и попросите их о продвижении своего бренда в обмен на бесплатный образец продукта или оказание безвозмездной услуги. Работайте с благотворительными организациями. Не жалейте времени и товарных ресурсов ради того, чтобы заявить о себе.

Как бы тщательно вы ни готовились к открытию бизнеса, почти наверняка что-то пойдет не по плану. Чтобы не прогореть, придется быстро адаптироваться к меняющимся обстоятельствам.

“Будьте готовы к коррекции поведения, — советует Стефани Мюррей, основательница компании Fiddlestix Party + Supply. — Есть такой армейский афоризм: “План работает до первого контакта с врагом”. Можно иметь гениальный план, но как только он начнет воплощаться, обстоятельства изменятся. Вы должны быть готовы быстро адаптироваться к этим изменениям и решать возникающие проблемы. Ваша ценность как предпринимателя как раз и заключается в умении решать проблемы, касаются ли они внутриорганизационных вопросов, товаров или услуг, призванных помогать другим людям”. 

Как открыть бизнес — часто задаваемый вопросы

Можно ли открыть бизнес без стартового капитала?

Можете готовиться к запуску бизнеса, не имея стартовых средств. Работайте над бизнес-идеей, используя весь арсенал своих навыков, чтобы предложить рынку что-то инновационное и полезное. Продумывая стратегию нового бизнеса, не уходите сразу с прежней работы, чтобы снизить финансовый риск.

После разработки идеи, перед разработкой бизнес-плана, начинайте искать источники финансирования. Можете привлечь деньги с помощью инвестиций, заинтересовав своей идеей крупных спонсоров, или постепенно откладывайте определенную сумму из месячного заработка, чтобы использовать эти средства на запуск компании. Еще один путь денежной поддержки бизнес-проекта — краудсорсинговые платформы. Наконец, рассмотрите вариант получения кредита в банке или попросить у близких людей. 

Какой бизнес легче всего открыть с нуля?

Проще всего запустить такой бизнес, который почти не требует первоначальных финансовых вложений и владения обширной базой данных. Один из самых подходящих вариантов в этом отношении — дропшиппинг-компания.

Дропшиппинг не требует управления запасами, что избавляет  от необходимости их покупать, хранить и отслеживать. По вашему распоряжению заказы клиентов будет выполнять другая компания. Она будет управлять запасами, упаковывать товары и отправлять заказы потребителям. Для начала можете создать интернет-магазин, выбрав товары из каталога, доступного через партнеров.

Когда лучше всего запускать бизнес?

Каждый человек решает сам, когда следует заняться предпринимательской деятельностью. Прежде всего, у вас должно быть достаточно времени для запуска своего дела. Если вы намерены предлагать сезонные продукты или услугу, следует стартовать месяца за три до “горячего” сезона. Если деятельность компании не связана с определенной порой года, ее можно запустить весной или осенью. Декабрь — самый непопулярный месяц для бизнес-старте: многие российские предприниматели предпочитают регистрироваться в новом финансовом году, который в нашей стране начинается 1 января. 

Источник фото: pexels.com