Как устроиться курьером в Яндекс Еду: требования, условия работы, зарплата

Многочисленных курьеров в желтой униформе Яндекс.Еды можно встретить в каждом крупном городе России. Они неутомимо доставляют заказы в течение дня, стараясь уложиться в 32 минуты – максимальный срок доставки в сервисе. Именно доставкой Яндекс прежде всего интересуются те, кто планирует подработку курьером. Рассмотрим подробнее, как устроиться курьером в Яндекс Еду, чего ожидать от работы и на какую зарплату можно рассчитывать.

Особенности и отличия Яндекс.Еды от других служб доставки

У Яндекс.Еды необычный формат работы по сравнению с другими сервисами по доставке товаров. Например, «Вкуссвил» или «Самокат» доставляют продукцию под собственным товарным знаком, а Яндекс.Еда сотрудничают с различными заведениями и магазинами, выполняя функции курьерской службы. Доставку можно заказать почти из каждого заведения или магазина в городе, включая рестораны, кафе, пиццерии, пекарни, кофейни, стейкхаусы и даже фудкорты.

Яндекс.Еда нанимает курьеров на партнерской основе – при трудоустройстве нужно оформить самозанятость или заключить договор ГПХ. Несмотря на то, что курьеры Яндекс.Еды формально не считаются сотрудниками Яндекса, на время работы они получают страховку и другие социальные бонусы.

Курьерам важно уложиться в 32 минуты – это максимальное время для доставки в Яндекс.Еде. Доставщики могут работать на любом транспорте – от самоката до автомобиля, но нужно указать его при устройстве.

Так как в Яндекс.Еде нет дарксторов, курьер работает самостоятельно, получая заказы через приложения и не контактируя с другими сотрудниками компании, что является преимуществом для многих соискателей.

Еще одной особенностью Яндекс.Еды по сравнению с другими сервисами является полностью свободный график работы. Например, в Ozon предлагают 3 варианта графиков на выбор, во «Вкуссвиле» смена длится не менее 8 часов, а в Яндексе можно работать по 2 часа в день, на выходных, по утрам или вечерам, а также выбирать длительность смены. Но есть нюансы, которые ограничивают свободу графика, но об этом ниже.

Что нужно для трудоустройства курьером в Яндекс.Еду

Устроиться курьером в Яндекс.Еду можно с 18 лет, пол, опыт работы и образования не имеют значения. Как и другие службы доставки, Яндекс.Еда принимает на работу иммигрантов, у которых есть разрешение на работу в РФ.

Перед трудоустройством нужно оформить медкнижку, а для граждан других государств – подготовить пакет документов, перечень которых указан на сайте.

Курьеры могут передвигаться пешком, но удобнее использовать велосипед, или электротранспорт. Велосипед или самокат можно взять в аренду, если нет собственного. Сотрудники и партнеры Яндекса получают скидку на аренду, ремонт и покупку велотранспорта в партнерских фирмах.

В отличие от других служб доставки, курьерам Яндекс.Еды не обязательно оформлять самозанятость, заключив договор ГПХ. Но статус самозанятого приносит различные преимущества, например, можно оформить ежедневные выплаты, а потому именно этот вариант чаще всего выбирают соискатели.

Как устроиться курьером в Яндекс.Еду пошагово

Яндекс.Еда работает в 186 городах России, список которых указан на странице доставки. Устроиться можно в своем городе в онлайн режиме через заявку на официальном сайте. Для заявки на трудоустройство нужно зайти на страницу Яндекс.Еды, выбрать вкладку «Стать курьером», а затем указать свои данные и город в специальном поле. Если города в списке нет, значит компания там не представлена или набор не ведется.

После заполнения анкеты вам перезвонит менеджер и поможет с дальнейшими шагами. Если заявку одобрили, то вам отправят обучающее видео для курьеров и инструкцию про работу в компании. Затем необходимо прийти в курьерский пункт, чтобы получить униформу и рюкзак. Теперь можно записываться на смену и начинать выполнять заказы.

Суммируем пошагово, как устроиться курьером в Яндекс.Еду:

1. Заполняете анкету на сайте Яндекс.Еда.
2. Знакомитесь с условиями сотрудничества и проходите обучение.
3. Выбираете время и адрес курьерского центра, чтобы получить куртку и сумку.
4. Активируете приложение и начинаете работу.

В курьерский пункт вы приходите один раз, чтобы получить форму, а затем вы становитесь полностью независимым курьером-партнером, который фактически работает сам на себя.

Какие требования к курьерам

В сервисе Яндекс.Еда нет специфических требований к курьерам, и получить работу может практически каждый, кто подаст заявку. В список требований входят стандартные пункты:

• Возраст от 18 до 60 лет;
• Паспорт и медкнижка (для граждан РФ);
• Разрешение на работу и набор дополнительных документов (для граждан других стран);
• Смартфон на ОС Android или IOS;
• Знание города или умение пользоваться Яндекс.Картами/навигатором;
• Знание русского языка (для иммигрантов);
• Опрятность, вежливость, пунктуальность.

Ранее приложение для курьеров Яндекс Pro было доступно только для смартфонов на базе Android, но сегодня его можно загрузить с App Store на устройство IOS.

Медицинская книжка – обязательное условие для приема на работу в любую службу доставки, а потому лучше получить ее до приема на работу, если вы не успели, то придется потратить выходные на ее оформление.

Курьеры-партнеры работают на основе договора ГПХ или через самозанятость. Стать самозанятым несложно, нужно зарегистрироваться в приложении «Мой налог» и обменяться данными с работодателем. Самозанятые платят налог 6% с каждого заработка, но часто компания-наниматель компенсирует эту сумму.

Какие условия работы

Чтобы обеспечить доставку из любой точки города, Яндекс.Еда назначает курьеров во все ключевые районы. Курьер может выбрать зону доставки и время работы, но количество человек на линии контролируется автоматически, и места может не быть.

В приоритетном порядке территорию доставки и часы смены выбирают лучшие курьеры. Новички и сотрудники с низким рейтингом получают оставшиеся варианты.

В Яндекс.Еде действует система плановых и свободных слотов. Плановые слоты – это смены длиной от 3 до 12 часов, которые нужно брать трижды в неделю в обязательном порядке. В остальное время можно работать по свободному графику, выполняя подработку без обязательств в удобное время.

Вне зависимости от того, какие слоты вы выполняете, необходимо носить униформу и выглядеть аккуратно. За работу в нетрезвом виде, опоздания и отказы от выполнения заказов начисляются штрафы, которые не только влияют на доход, но и отражаются на рейтинге.

Как работает система выплат в Яндекс.Еде

В доставке Яндекс.Еда действует фиксированная почасовая оплата, которая начисляется за нахождение на смене. Непосредственно за доставку курьер получает доплату, которая зависит от разных факторов: веса посылки, отдаленности адреса курьера и других.

Ставка за час работы составляет около 140 рублей, но может быть выше, в зависимости от города и рейтинга курьера. При работе на плановых сменах оплата начисляется в конце каждого дня, даже если нет ни одного заказа. Выбирая свободные слоты, нужно быть готовым к оплате исключительно за выполненные заказы.

За доставку могут начислять надбавки, например, если курьер доставляет больше 10 заказов в день, то его базовая ставка за 1 час работы увеличивается. За срочные заказы начисляют по 100 рублей дополнительно, а за работу в загруженном районе также повышают базовую ставку. Если адрес клиента находится в радиусе 2 км, то доплачивают по 25 рублей (на транспорт), кроме того оплачивают проезд на такси, если посылка весит от 15 кг.

Чаевые, которые клиенты оставляют в приложении, в полном объеме достаются курьерам. Доплаты и бонусы влияют на заработок клиента, как и штрафы, которые начисляются за опоздание и отказ от слота. При повторном нарушении система снижает базовую ставку курьеру, а его место в рейтинге понижается. Штрафы и начисления отображаются в ежедневном отчете о выплатах, и если курьер не согласен с санкциями, то он может его оспорить, согласно законодательству.

Какие бонусы предлагает Яндекс.Еда сотрудникам

Яндекс.Еда регулярно предоставляет бонусы и поощрения сотрудникам. На что можно рассчитывать при трудоустройстве:

1. Быстрый старт – выполнять заказы можно на следующий день после приема на работу.
2. Скидка на продукты питания в партнерских магазинах и заведениях до 50% и выше.
3. Скидка на аренду и покупку велосипеда или самоката в партнерских компаниях.
4. Страхование во время и после доставок – при травме/несчастном случае курьер получает выплаты.
5. Юридическая поддержка – 3 бесплатные консультации в месяц.
6. Реферальная программа – за привлечение друга можно получить 10 000 рублей.
7. Доплата за тяжелые заказы пешим и велокурьерам.

Удобный график является дополнительным мотивирующим фактором: смены в Яндекс.Еде могут длится от 2 часов, что позволяет работать в комфортном режиме вне зависимости от другой занятости.

Сколько можно заработать за 1 день

Доход курьера Яндекс.Еды зависит от количества отработанных часов, числа выполненных заказов, надбавок и бонусов. Выбранный транспорт косвенно может повлиять на доход, например, велокурьер доставляет посылки быстрее и выполняет больше заказов, чем пеший, зарабатывая больше.

Средний заработок курьера Яндекс.Еды составляет 2000-6000 рублей в день. Минимальная оплата предполагает полное отсутствие заказов при нахождении на смене 8-12 часов, но такое бывает редко и курьерам всегда хватает работы.

За одну доставку при минимальной базовой ставке 140 рублей можно получить до 300 рублей с учетом всех надбавок и бонусов. За час курьер успевает доставить 2 заказа, в некоторых случаях получается больше.

Но даже с 2 заказами в час при средней ставке 200 р/доставку, получается 4800 рублей за 12 часов работы.

В Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах заработок составляет минимум 5000 рублей в день, так как заявок на доставку очень много и курьер получает новый заказ сразу после выполнения предыдущего.

Сколько зарабатывает курьер Яндекс.Еды в месяц

По отзывам, зарплата курьера Яндекс.Еды составляет 50-80 тыс. рублей в месяц. В мегаполисах она может достигать 100-120 тыс. рублей из-за высокой загруженности, но в областных центрах редко превышает планку в 80 тыс. рублей.

В целом, зарплата зависит от количества рабочих смен. Например, работая без выходных по 12 часов в день можно заработать до 150 тыс. рублей в теории, но на практике выходит в половину меньше.

На общий доход влияет рейтинг курьера, чем он выше, тем более выгодные смены и маршруты он получает, а значит, может заработать больше. Курьеры на свободном графике редко зарабатывают выше 20-30 тыс. рублей. Если есть штрафы, то заработок уменьшится минимум на 10%.

Транспорт тоже имеет значение. По статистике, пеший курьер зарабатывает в 3 раза меньше, чем его коллега на велосипеде или электротранспорте.

Водители-курьеры охватывают большую территорию доставки, что позволяет брать больше заказов и больше получать, но важно помнить, что топливо придется оплачивать самостоятельно.

Суммируем: чтобы получать 80-100 тыс. рублей в месяц, курьеру нужно работать в полную смену, с минимальным количеством выходных. Свободный график не принесет большого дохода и подходит только для срочной подработки.

Кому подойдет работа курьером Яндекс.Еды

На официальной странице вакансии указано, что профессия подойдет разным категориям населения:

• Студентам – как парням, так и девушкам;
• Самозанятым;
• Велокурьерам и водителям-курьерам с опытом;
• Доставщикам с частичной занятостью.

В Москве и Санкт-Петербурге на объявление о вакансии курьера чаще всего откликаются иммигранты разного возраста, по данным РАЭК, а в регионах – россияне, в основном, студенты.

Для работы курьером не важен пол, но женщины реже идут в доставщики, опасаясь тяжелой физической нагрузки. Часто курьеры проводят целый день на ногах, а вес посылок нередко доходит и даже превышает 10 кг, с чем способна справиться не каждая женщина. В то же время число девушек среди курьеров растет, что связано с простыми условиями трудоустройства и широким распространением Яндекс.Еды.

Почему стоит работать в Яндекс.Еде

Яндекс.Еда входит в топ лидеров среди служб доставки в России, обещая сотрудникам социальные бонусы и достойный оклад. В отзывах курьеры отмечают преимущества работы в компании:

• Полностью свободный график – можно доставлять заказы по 2-3 часа в день в любое время суток, например, утром до основной работы или вечером после учебы;
• Простое и понятное обучение – курьерам нужно просмотреть обучающее видео и прочесть инструкцию, что занимает не более получаса;
• Независимость – курьер Яндекс.Еды полностью самостоятелен, так как не привязан к даркстору, а может начинать и заканчивать смену в любом месте, главное – отправлять фотоотчет в заданное время;
• Страховка – на рабочем месте компания отвечает за своих сотрудников;
• Скидки на еду и общественный транспорт – расходы на транспорт включены в оплату труда, а скидки на еду действуют в Яндекс.Лавке и у партнеров компании;
• Система бонусов и поощрений – для увеличения заработка можно выполнять цели, которые каждый день появляются в рабочем приложении.

Курьеры Яндекс.Еды могут приводить с собой друзей, получая за каждого нового сотрудника вознаграждение, при этом участие в реферальной программе не имеет ограничений.

С какими трудностями можно столкнуться

Следует сказать и о недостатках работы курьером, даже в таком крупном сервисе, как Яндекс. Еда. Помимо ожидаемого отсутствия карьерного роста, доставщики должны быть готовы к другим трудностям:

• Отсутствие стабильного заработка – фиксированная почасовая ставка обеспечит минимальный доход в 1500-2000 рублей в день при полной смене, а большую сумму заработать можно при наличии большого количества заказов и отсутствии большого количества курьеров на линии.
• Конкуренция – преимущества в получении выгодных территорий и смен получают курьеры с высоким рейтингом, а чтобы туда попасть, нужно работать полные смены, а не 2 часа в день.
• Риск опасности – во время работы курьер может столкнуться с различными ситуациями, которые могут быть неприятными, как общение с трудным клиентом, или даже опасными, как нападение или угроза.
• Тяжелые посылки – транспортировать заказы весом 10-15 кг может быть непросто, особенно девушкам-курьерам.

К недостаткам работы курьером можно также отнести вероятность плохой погоды, высокие физические нагрузки, недостаток отдыха в течение дня. Но так как занятость в службе доставки чаще всего выбирают в качестве подработки, серьезные трудности возникают редко, а проблемы оперативно решаются с помощью техподдержки.

Заключение

Устроиться курьером в сервис Яндекс.Еда достаточно просто, необходимо заполнить анкету на сайте и пройти короткое обучение. Работа доступна соискателям с 18 лет, пол и образование не имеют значения. Свободный график позволяет составлять собственное расписание, начиная и заканчивая работу в удобное время. В день курьер Яндекс.Еды зарабатывает 2000-6000 рублей в среднем, по отзывам в сети. Компания предоставляет страхование во время доставок, а также мотивирует сотрудников различными бонусами, которые помогают увеличить доход и делают работу более комфортной.