ByteDance, компания-владелец TikTok, готовится к запуску новой платформы, которая позволит пользователям создавать собственные ИИ-чатботы. Эти чатботы смогут отвечать на текстовые запросы в реальном времени. Платформа, которая вскоре будет запущена, предоставит пользователям возможность настраивать ИИ-чатботов в рамках определенных параметров.
В Китае, где ByteDance базируется, создание пользовательских языковых моделей и чатботов уже стало новым трендом. Конкурент ByteDance, компания Baidu, также запустила систему разработки чатботов, предлагающую инструменты для создания моделей, отвечающих на запросы, связанные с продуктами и услугами бизнеса.
Основная ценность таких инструментов заключается в том, что они позволяют создавать системы, подобные ChatGPT, но адаптированные к конкретной базе данных и продуктам компании. Это может стать полезным инструментом для обслуживания клиентов, позволяя потенциальным покупателям получать более точные ответы на свои вопросы с меньшим участием человека.
В западных странах подобные инициативы не всегда встречают теплый прием. Например, Meta* (ранее Facebook) пыталась сделать чатботов популярными в Messenger еще в 2016 году, предлагая различные инструменты для создания цифровых помощников. Однако эти усилия не привели к широкому распространению, и неясно, будут ли пользователи более открыты для таких систем сейчас, несмотря на популярность ChatGPT.
Meta* также разрабатывает инструменты для создания ИИ-чатботов, а OpenAI недавно представила свой “GPT Store”, который предложит инструменты для настройки чатботов в различных категориях.
TikTok также исследует возможности создания изображений с помощью ИИ, используя внутриприложенные фильтры и новую платформу, аналогичную Midjourney. Кроме того, TikTok тестирует чатбот в Филиппинах, а также разрабатывает разговорные подсказки для уточнения ленты “For You”.
ByteDance видит в генеративных ИИ-процессах открытия новое поколение поведения пользователей и, таким образом, считает важным обращать внимание на свои разработки в этом направлении, помогая бизнесам интегрировать подобные функции в приложение.
* – компания Meta в РФ признана экстремистской и запрещена
18 Апр 2024
894