Продвижение приложений в App Store: полное руководство

Apple App Store — второй по величине магазин приложений в мире: в апреле 2022 года для устройств iOS предлагалось более 2,2 миллиона приложений. По данным Statista, крупнейшим магазином приложений по-прежнему является Google Play, в котором одновременно предлагается около 3,5 миллионов приложений.

Мобильные приложения в App Store разделены на 25 категорий для обычных приложений и дополнительные 14 категорий, предназначенные только для игровых приложений. У Apple около 1,8 миллиарда активных устройств, работающих под управлением операционной системы iOS, что открывает большой потенциальный рынок для разработчиков приложений. 

Как и Google Play, App Store имеет свой собственный набор правил и принципов относительно того, как алгоритм ранжирует приложения. Оптимизация под магазины приложений (App Store Optimization, ASO), общий термин, относящийся к оптимизации приложений для органического ранжирования, является одной из наиболее фундаментальных концепций, которые необходимо освоить, чтобы занять высокую позицию в App Store. 

В этом руководстве рассматриваются основные составляющие успешного продвижения приложений в App Store и способы получения высоких позиций и, как следствие, загрузок приложений. Хотя успешные разработчики App Store используют и другие тактики работы с магазином приложений (например, платная реклама в App Store, контекстная реклама, маркетинг в социальных сетях и т.д.), оптимизация приложений для органического поиска и ранжирования по-прежнему является их главным инструментом продвижения.

После изучения данного руководства вы сможете применить методы и тактики ASO для своих приложений в App Store и начать работать над продвижением своего приложения.

Факторы ранжирования App Store

Алгоритм App Store учитывает множество аспектов при ранжировании приложений. Как и в Google Play Store, алгоритм также использует ключевые слова в качестве основополагающей концепции ранжирования и их релевантность для приложения. Вы можете рассчитывать на высокую позицию, если ваше приложение соответствует требованиям для ранжирования по определенному ключевому слову и при этом оно достаточно релевантно.

В целом, алгоритм Apple менее сложен, чем алгоритм Google, но в то же время он позволяет приложениям ранжироваться по ключевым словам, которые не обязательно указывать в метаданных. В качестве примера можно привести такие ключевые слова, как iPhone, iPad, приложение, бесплатно, ключевые слова категорий (например, бизнес, образование), опечатки, множественное число и составные слова.

Наиболее важные элементы, влияющие на процесс ранжирования в App Store, включают:

• Название приложения — имеет наибольший вес среди всех факторов ранжирования.
• Подзаголовок приложения — второй по значимости фактор ранжирования.
• Поле ключевых слов — значимо, но не так сильно, как название и подзаголовок.
• Имя разработчика — важно, но имеет меньший вес.
• Покупки в приложении — используемые ключевые слова подлежат индексированию и ранжированию.
• События in-app — ключевые слова, используемые в названии события и кратком описании события in-app, также индексируются.
• Название первичной и вторичной категории используется при оценке релевантности приложения; вы будете легче ранжироваться по ключевым словам, связанным со спортом, если ваша первичная категория — спортивные приложения.

Алгоритм App Store обычно придает больший вес точным совпадениям ключевых слов, особенно если они содержатся в метаданных (название приложения и подзаголовок). 

Загрузка приложений — один из самых важных сигналов ранжирования в App Store, если речь идет о сигналах ранжирования, не включающих ключевые слова. Но если загрузки происходят по определенному ключевому слову, алгоритм App Store будет придавать особое значение этому ключевому слову, поскольку это показывает, что ваше приложение релевантно запросам и поисковым намерениям пользователей. Кроме того, скорость загрузки также играет важную роль в качестве сигнала ранжирования.

Рейтинг и отзывы в App Store влияют на позиции приложения, в основном из-за их сильного влияния на коэффициент конверсии установки. Количество оценок и средняя оценка, которую получает приложение, могут повысить его рейтинг. Высокий рейтинг приложения увеличивают шансы на попадание в подборки, что приводит к увеличению количества установок и повышению рейтинга по ключевым словам, создавая петлю роста. Пользователи приложения оставляют отзывы и часто используют релевантные ключевые слова, по которым вы продвигаетесь, показывая алгоритму ранжирования, насколько релевантно ваше приложение.

Наконец, предположим, что определенное ключевое слово имеет высокий коэффициент конверсии из показов в установки и высокий коэффициент удержания (когда установка происходит по этому ключевому слову). В таком случае это будет надежным сигналом для алгоритма App Store, что ваше приложение очень релевантно для этого ключевого слова. Если пользователи выполняют поиск по определенному ключевому слову, что приносит установки, и в то же время пользователи оставляют высокие оценки, это будет свидетельствовать о том, что вы обеспечиваете хороший пользовательский опыт и ваше приложение должно занять высокую позицию по этому ключевому слову.

Хотя существует множество других неподтвержденных и возможных факторов ранжирования, в данном руководстве мы будем придерживаться тех факторов и сигналов ранжирования, в влиянии которых на ранжирование мы уверены. В следующих главах будут описаны наиболее важные элементы успешного листинга в App Store.

Название приложения — самый важный фактор в оптимизации приложения под App Store

Название приложения или заголовок приложения является наиболее весомым элементом метаданных в App Store. Если продвигаете приложение в App Store, размещение наиболее важных ключевых слов в названии приложения даст вам наибольшие шансы на ранжирование по этим ключевым словам.

Название приложения должно быть уникальным и характерным и объяснять, что делает ваше приложение. Максимальный объем символов в App Store составляет 30, что не оставляет места для большого количества ключевых слов. Название приложения также должно быть понятным и не вводить в заблуждение, не используя слова, такие как “лучший”, “#1” и подобные.

Чтобы найти наиболее подходящее название приложения, начните с анализа названий и подзаголовков приложений ваших конкурентов и проверьте, какие ключевые слова приносят конкурентам наибольший трафик. Если вы заметите некоторые ключевые слова, которые не используют конкуренты, но они очень релевантны вашему приложению, вам будет легче ранжироваться по этим ключевым словам. Также проверьте, по каким ключевым словам вы уже ранжируетесь, и посмотрите, можно ли это использовать для улучшения названия приложения. Гораздо проще улучшить существующие позиции по ключевым словам, чем начинать продвижение по новым.

Название приложения также оказывает значительное влияние на коэффициент конверсии. Многие ASO-команды, возможно, уже знают, что включение названия бренда в название приложения является обязательным. Если вы попытаетесь использовать название приложения как метод продвижения важных ключевых слов и уберете название бренда, модерация App Store отклонит обновление вашего приложения. Короче говоря, стремитесь к балансу между брендингом и оптимизацией ключевых слов в названиях приложений.

Вы также можете попробовать провести A/B-тесты для названия вашего приложения, используя локализованную версию вашего приложения, ориентированную на тот же язык, а затем проанализировать, как оно работает. В App Store, в отличие от Google Play, нет официального способа A/B-тестирования метаданных. Но вы можете подойти к этому творчески и использовать свои локализации для тестирования названий приложений.

Например, если вы хотите протестировать название приложения на английском языке, вы можете использовать австралийскую локализацию, чтобы проверить, как оно работает в сравнении с британской локализацией. Анализируйте данные, чтобы понять, что работает лучше, но помните, что в разных языках могут использоваться другие фразы для описания одних и тех же вещей.

Наконец, убедитесь, что наиболее важные ключевые слова размещены в начале названия вашего приложения. Такое размещение ключевых слов будет иметь немного большее влияние на алгоритм App Store, и в то же время вы избежите негативный эффект обрезания названия. В результатах поиска в App Store названия приложений часто сокращаются, и наш опыт показывает, что размещение наиболее важных ключевых слов в первых 23 символах гарантирует, что ваша аудитория увидит эти ключевые слова.

Подзаголовок приложения

Поле подзаголовка приложения в App Store позволяет вам добавить дополнительную информацию о вашем приложении. Несмотря на то, что подзаголовок приложения не так заметен, как название, он имеет почти такой же вес в плане влияния на ранжирование.

Подзаголовок может быть длиной до 30 символов и виден в результатах поиска App Store и на странице продукта. В идеале, лучше всего поместить в подзаголовок ключевые слова, которые имеют высокий объем ключевых слов и релевантны приложению. Ключевые слова в подзаголовках также должны отражать основные возможности и преимущества приложения.

При написании подзаголовка приложения лучше всего не повторять ключевые слова, которые уже упоминали в названии. Кроме того, будет полезно заменить ключевые слова из широкой категории на те ключи, которые более специфичны для целевого рынка.

Подзаголовки очень важны для продвижения по ключевым словам, а также для оптимизации коэффициента конверсии. App Store обрезает подзаголовки приложений, как и названия, но несколько иначе. В результатах поиска App Store субтитры отображаются в полном объеме 30 символов, но в категориях App Store и в результатах топ-чартов они обрезаются. 

Чтобы подзаголовок приложения всегда было видно, используйте буквы с меньшей шириной и придерживайтесь немного меньшего количества символов, чем максимальное. Топ-подборки иногда обрезают субтитры приложений до 20 символов, а App Store Browse — до 24 символов. Чтобы не попасть впросак и при этом включить в подзаголовок самые популярные ключевые слова, мы рекомендуем поместить наиболее важную для аудитории приложения информацию в первые 24 символа.

Поле ключевых слов в iOS

Поле ключевых слов в App Store — это место, где вы можете указать дополнительные ключевые слова, относящиеся к приложению. Поле ключевых слов видно только вам, и оно помогает алгоритму App Store лучше понять, о чем ваше приложение. 

Ключевые слова, которые вы указываете, оказывают значительное влияние на рейтинг приложения. Вы можете добавить до 100 символов, разделенных запятой, не используя пробел. Каждая из ваших локализаций может иметь свои ключевые слова в этом поле, что является отличной тактикой ASO для продвижения локализаций на местных языках. 

Некоторые эксперты ASO избегают повторять ключевые слова, используемые в названии приложения и субтитрах. Однако наш опыт показывает, что более эффективным является использование поля ключевых слов для построения комбинаций ключевых слов, использованных в названии приложения и подзаголовке.

Совет эксперта: ключевые слова в некоторых локализациях влияют и на другие языки. Например, ключевые слова, которые вы поместите в поле ключевых слов в испанской локализации (регион LATAM), будут проиндексированы и для американской локализации. Мы рекомендуем посмотреть официальную документацию Apple, чтобы узнать больше о перекрестных эффектах локализации.

Если все сделано правильно, поле ключевого слова может повысить позиции приложения во всех местах в App Store. Алгоритм Apple комбинирует ключевые слова, которые вы указываете в названии приложения, подзаголовке и поле ключевых слов, чтобы ранжировать приложения по длинным и низкочастотным комбинациям. Учитывая это, при выборе запросов для добавления в поле ключевых слов старайтесь включать те запросы, которые позволят нацелиться на длинные поисковые фразы.

Мы рекомендуем следующие лучшие практики для оптимизации поля ключевых слов:

• Разделяйте ключевые слова только запятыми и не используйте пробелы.
• Не дублируйте ключевые слова, которые вы уже упомянули в названии или подзаголовке приложения. Они не дадут никакого дополнительного эффекта, и вы зря потратите место.
• Не повторяйте точные ключевые слова. 
• Если вы нацелены на длинные фразы, разделяйте отдельные ключевые слова запятой. Например, если вы хотите нацелиться на фразу “спортивные товары”, добавьте ключевые слова “спорт,товары”.
• Добавляйте ключевые слова в единственном числе.
• Порядок ключевых слов не имеет значения; добавляйте их в том порядке, который вам нравится.
• Стоп-слова, такие как “a,the,on” в английском, автоматически присваиваются App Store, поэтому нет необходимости тратить на них символы.
• По возможности используйте общий лимит в 100 знаков для каждой локализации.
• Время от времени тестируйте новые ключевые слова, но оставьте существующие на 3-4 недели, чтобы App Store мог привязать их к вашему приложению.

Описание приложения

Описание приложения или поле длинного описания в App Store рассказывает аудитории, почему они должны скачать ваше приложение. В вашем распоряжении 4000 символов, которые в основном влияют на коэффициент конверсии установки.

Поле описания приложения не используется для ранжирования, и алгоритм App Store не индексирует ключевые слова, содержащиеся в нем. Ключевые слова, которые вы поместите внутрь, не повлияют на рейтинг приложения. Однако описание приложения — это идеальное место, где можно поделиться различными деталями и проконтролировать, как посетители страницы продукта видят ваше приложение.

Описание — не самый заметный элемент страницы приложения, но люди, которые его читают, заинтересовываются и хотят узнать больше о вашем приложении. Первые пять строк описания приложения являются самыми важными и должны быстро и кратко рассказать о том, что представляет собой ваше приложение. Обычно эти пять строк относятся к видимому тексту, прежде чем нажать на “показать больше”. 

Хотя описание приложения не так важно, как другие элементы в App Store, оно, вероятно, привлекает высококачественных пользователей, готовых потратить время на чтение подробностей. Следовательно, они могут демонстрировать более высокие показатели удержания, чем другие пользователи. Если же определенный тип пользователей еще не готов загрузить приложение, описание приложения дает возможность расширить ваши существующие преимущества.

Есть несколько вещей, которые можно сделать, когда дело доходит до создания описания приложения:

• сосредоточьтесь на вступительной части, чтобы зацепить читателей
• описать, что делает приложение и как оно работает
• подчеркните особенности приложения
• опишите примеры использования
• упоминайте и ссылайтесь на свою целевую аудиторию
• поделитесь административной информацией

Вы не можете выделять слова в описании приложения жирным шрифтом или использовать подобные опции форматирования, как в Google Play. Однако вам будет полезно попробовать поэкспериментировать с дополнительным пробелом, длиной абзаца и другими способами компоновки текста, чтобы люди могли легко ориентироваться в описании приложения. 

Иконка приложения

В зависимости от источника трафика, значок приложения может быть одним из самых важных визуальных элементов в App Store. Если приложение полагается на трафик, поступающий из поиска App Store, значок приложения не является самым важным элементом, поскольку в результатах поиска преобладают в основном скриншоты и видеоролики предварительного просмотра. 

Однако если трафик из App Store Browse вносит значительный вклад в число загрузок, иконки могут существенно повлиять на коэффициент конверсии. Если приложение появляется среди первых результатов в топ-чартах, значок приложения также может существенно повлиять на восприятие приложения пользователями.

Еще одно важное место, где значок приложения может существенно повлиять на результат, — это покупки в приложении. Обратите внимание, что вы можете создать собственный значок для покупок внутри приложения, но вы также можете использовать существующий значок приложения.

Продумать правильный дизайн для иконки приложения — непростая задача. Мы рекомендуем всегда смотреть на ваших конкурентов, чтобы понять, какой стиль иконок они используют. Наше руководство по Google Play Store показывает, что наиболее популярные и распространенные стили дизайна иконок приложений могут быть вызваны названиями брендов, иллюстрациями, объясняющими ценность, или визуальным языком.

Чтобы найти иконку приложения, которая конвертирует лучше всего, мы предлагаем поэкспериментировать с цветами, простыми вариациями, графикой, логотипами, границами и тем, что лучше всего работает у ваших ведущих конкурентов. Функция Product Page Optimizations, которую Apple представила в iOS 15, позволяет проводить A/B-тестирование иконок приложений, но она более сложная. По словам Apple, вам придется предоставить новую версию приложения с иконками, которые вы хотите протестировать, в бинарном файле приложения, используя Xcode 13 или более позднюю версию. Таким образом, если тестируемая иконка приложения работает лучше, чем текущая версия, вам придется включить ее в следующую версию приложения. 

Однако для начала было бы неплохо провести эксперименты в Google Play и использовать его A/B-тестирование, поскольку Google позволяет тестировать иконки приложений непосредственно в магазинах, и полученный результат уже использовать в App Store.

В заключение хочу сказать, что всегда старайтесь, чтобы иконка приложения рассказывала историю бренда убедительным и визуально привлекательным образом, и по возможности тестируйте ее эффективность.

Скриншоты приложений

Скриншоты приложений оказывают значительное влияние на коэффициент конверсии в App Store. Для большинства приложений результаты поиска будут основным источником скачиваний. А в App Store Search скриншоты приложений отображаются в результатах поиска, что означает, что они могут выделяться и иметь большое значение для приложения. После установки определенного приложения на ваше устройство iOS, в следующий раз, когда вы увидите это приложение в результатах поиска, вы уже не увидите его скриншоты.

Помимо поиска в App Store, скриншоты приложения могут оказать значительное влияние на пользователей, которые попадают на страницу вашего продукта. Очень важно размещать скриншоты, которые объясняют ваши самые важные функции первыми, потому что не все пользователи будут прокручивать их все.

Как и скриншоты, используемые в Google Play Store, вы также должны протестировать скриншоты App Store, чтобы найти те, которые вызывают наибольший отклик у потенциальных пользователей. С выходом iOS 15 вы можете проводить A/B-тестирование скриншотов с помощью оптимизаций страницы продукта в App Store Connect, но все еще есть некоторые ограничения. Тестируйте различные стили подписей, порядок скриншотов, содержание, стили фона и цвета.

Есть несколько важных элементов, нужно учитывать при планировании внешнего вида приложения в поиске App Store:

1. Если вы используете портретные скриншоты, в результатах поиска вашего приложения будут показаны три из них. Однако если вы используете в активах приложения видеоролик с превью, App Store покажет только два скриншота.
2. Если вы предоставите альбомные скриншоты или видеоролик предварительного просмотра приложения, в результатах поиска будет виден только один скриншот.

Мы рекомендуем следовать некоторым лучшим практикам и советам при оптимизации скриншотов приложения:

• Первые три скриншота оказывают наиболее значительное влияние на коэффициент конверсии, поэтому найдите способ визуально связать их с помощью стандартного дизайна, фона или цветов.
• Используйте короткие подписи и крупные шрифты, чтобы пользователи с небольшим размером экрана могли их прочитать.
• Не делайте визуальные образы слишком сложными, потому что некоторые пользователи приложений не смогут их правильно увидеть, если они используют маленькие устройства.
• Хотя многие скриншоты в App Store показывают как выглядит приложение внутри iPhone, вы можете добавить изображения только для того, чтобы сделать приложение более понятным для пользователей.

В качестве последнего совета по скриншотам — не забудьте локализовать их для разных языков и рынков, учитывая культурные особенности. Устройства iOS включают iPhone и iPad с разными размерами экрана, поэтому обязательно протестируйте внешний вид ваших скриншотов на всех устройствах, на которых пользователи будут устанавливать ваше приложение.

App Store Connect требует, чтобы вы загружали изображения для трех различных типов дисплеев, каждый из которых имеет свои требования к пикселям. Из-за этого создание и изменение скриншотов приложения может занять некоторое время у ваших дизайнеров. А если у вас несколько локализаций, вам придется заранее планировать ресурсы для создания графики.    

Видеоролик предварительного просмотра приложения

Видеоролик предварительного просмотра приложения отлично подходит для предоставления пользователям большей информации о приложении по сравнению с использованием только скриншотов приложения. И Apple, и Google рекомендуют использовать видео в качестве лучшей практики. Мы наблюдали ситуации, когда приложения получали небольшой буст со стороны Apple, если они включали видеоролик предварительного просмотра на странице продукта. Однако это необходимо тестировать в каждом конкретном случае и для каждого приложения, а также проверять, повышает ли видео коэффициент конверсии.

У вас есть возможность включить видеоролик предварительного просмотра на странице приложения. Если вы решите сделать это, видеоролик будет размещен на первой позиции в списке активов и будет виден перед другими скриншотами. Поскольку видеоролик показывается непосредственно в поиске App Store, пользователи, прокручивающие результаты поиска, увидят его еще до того, как попадут на страницу вашего приложения.

Вы можете иметь до трех видеороликов предварительного просмотра, но только один будет отображаться в результатах поиска в портретном режиме, рядом с двумя скриншотами приложения. Если у вас есть видео с превью в ландшафтном режиме, пользователи увидят только видео с превью.

Видеоролики с превью влияют на коэффициент конверсии установки приложений, потому что они предлагают более детальное знакомство с преимуществами приложения. Если вы продвигаете игру в App Store, наличие видеоролика предварительного просмотра настоятельно рекомендуется, поскольку он быстро покажет потенциальным пользователям наиболее важные элементы вашей игры.

Мы рекомендуем следовать лучшим практикам при создании видеоролика предварительного просмотра:

• Сосредоточьтесь на опыте использования приложения — вам необходимо показать запись экрана, поскольку Apple может отклонить ваше видео и очень строго относится к этому требованию. 
• Упоминайте самые важные преимущества и функции в самом начале видео.
• Добавьте титры для пользователей, которые не используют звук при просмотре видео.
• Проведите A/B-тестирование, если ваши пользователи предпочитают видео — используйте функцию оптимизации страницы продукта, чтобы проверить, лучше ли страница вашего приложения работает с видео или без него.
• Используйте наиболее значимые ключевые слова в описании к видео.

Совет эксперта: используйте видеоролики предварительного просмотра, чтобы задействовать другие источники трафика. Если вы используете функцию предварительного заказа в App Store, включите в нее видео. А если вы используете рекламу Apple Search Ads, включите видеоролик в рекламные активы. 

Оценки и отзывы в App Store

Оценки и отзывы, которые получает приложение в App Store, — еще один жизненно важный фактор, который необходимо учитывать при работе над оптимизацией приложения. Многие пользователи отказываются от установки приложений с низким рейтингом. И если вы хотите, чтобы ваше приложение продвигалось в App Store через популярные приложения и рекомендации, вам необходимо убедиться, что приложение имеет высокий рейтинг.

Получение высокого рейтинга имеет решающее значение для успеха в App Store. Приложение должно соответствовать ожиданиям пользователей и обеспечивать отличный опыт. Будет лучше, если вы всегда будете стремиться к созданию высококачественного приложения без багов и с плавным взаимодействием. 

Вскоре после запуска приложения пользователи начнут оставлять отзывы. Хотя вы наверняка столкнетесь с плохими отзывами, используйте это как возможность ответить и улучшить те элементы приложения, которые вызывают недовольство пользователей. Чем больше отзывов оставляют пользователи, тем больше видимости получит приложение, потому что пользователи часто используют ключевые слова в своих отзывах, что повлияет на новых пользователей и, следовательно, улучшит коэффициент конверсии.

Имейте в виду, что на алгоритм App Store в значительной степени влияет общее количество полученных оценок и средний рейтинг приложения. Поэтому, говоря о важности оценок для приложений по сравнению с отзывами, вы должны отдавать приоритет оценкам в своей стратегии продвижении в App Store.

Мы рекомендуем разработать стратегию того, как вы будете отвечать на отзывы пользователей и просить их оставлять отзывы. То же самое относится и к оценкам — подумайте, как, когда и где вы попросите пользователей оценить ваше приложение. 

Вы можете быть более пассивны и просто вставить кнопки для оценки в приложение. Или можно активно просить активных пользователей оценить приложение после того, как они, например, проведут некоторое время в нем. Если ваша пользовательская база быстро меняется и показатели удержания пользователей не очень высоки, вы можете быть более агрессивными и просить пользователей оценить приложение до того, как они удалят его со своего устройства.

Лучшая практика заключается в том, чтобы всегда думать о пути пользователя и об опыте, который он получает при использовании приложения. Те моменты, которые вызывают у пользователей самые положительные эмоции (например, вознаграждения, выполненные задания, достижения и т.д.), являются подходящими моментами, чтобы попросить поставить оценку. Не прерывайте пользователя и не просите его оставить отзыв, когда он активно использует приложение. Вместо этого выберите время, когда пользователи готовы сделать паузу и вознаградить вас за положительной оценкой.

Наконец, если вы застряли и не можете получить новые оценки и отзывы, не используйте “Black Hat ASO”, т.е. накрутку и прочие противоречащие правилам приемы. Хотя вы можете получить некоторый рост в рейтинге, заплатив кому-то за установку приложения по определенным ключевым словам, вы рискуете получить штрафные санкции от App Store, и после этого будет сложно избавиться от них.

Покупки внутри приложения

Покупки в приложении или IAP (in-app purchases) могут существенно повлиять на оптимизацию ключевых слов и коэффициента конверсии. IAP — это один из многих рекламных инструментов, которые вы можете использовать в App Store для повышения популярности приложения и премиум-предложения, которое к нему прилагается.

У вас может быть сколько угодно покупок внутри приложения, но вы можете рекламировать только 20 из них, если хотите, чтобы они были видны в поиске App Store. Если вы не будете их рекламировать, они будут видны только на странице приложения. 

Ключевые слова, используемые в IAP, индексируются, и чаще всего продвигаемое объявление появляется рядом с результатами поиска приложений, что еще больше увеличивает ваше присутствие в поиске.

Для начала вам необходимо соблюсти основные правила Apple для покупок внутри приложений:

1. Название может содержать до 30 символов
2. Описание IAP может содержать до 45 символов
3. Иконка IAP должна быть размером 1024×1024 и иметь формат PNG или JPEG.

Созданный вами значок IAP должен побуждать пользователей прочитать о ней больше. Название должно быть описательным и убеждать купить то, что вы предлагаете. Описание должно подкреплять IAP, объясняя ее ценность и то, как она помогает пользователям.

Тактика использования IAP зависит от вас, но мы рекомендуем использовать их в тесной связи с вашей бизнес-моделью и сезонными предложениями. Если у вас большая акция, используйте IAP для поддержки эксклюзивных предложений и цен. Или, если вы хотите продвинуть одну из своих популярных функций, используйте IAPs, чтобы предоставить своим клиентам больше преимуществ.

Поскольку алгоритм Apple индексирует ключевые слова из заголовков IAP, старайтесь использовать наиболее заметные и важные ключевые слова в заголовке акции, чтобы получить больше поисковой рекламы. Мы также советуем обратить внимание на ваш значок IAP, поскольку значок обычного приложения будет размещен в левом нижнем углу значка IAP, поэтому не размещайте там важную информацию.

В целом, покупки в приложении могут быть расходными (одноразовая выгода), нерасходными (оплата премиум-функций), а также автовозобновляемыми и невозобновляемыми подписками.

Покупки внутри приложения — это мощный инструмент продвижения, который помогает приложению и бизнесу получить больше поискового трафика, доходов и вовлечения пользователей. 

Предварительный заказ в App Store

Страница предварительного заказа в App Store позволяет маркетологам и издателям приложений создать страницу продукта до официального запуска приложения. Цель страниц предварительного заказа — заранее прорекламировать приложение и создать осведомленность и ажиотаж среди пользователей.

Страницы предварительного заказа похожи на предварительную регистрацию в Google Play, но с одним существенным отличием. Приложение автоматически загружается для пользователей, подписавшихся на предварительный заказ, если они выбрали эту опцию. Если нет, пользователи, подписавшиеся на предзаказ, получат уведомление, как только приложение появится в App Store.

Опция предварительного заказа доступна для бесплатных и платных приложений. Однако вы можете установить предварительный заказ только в том случае, если приложение недоступно в какой-либо другой стране. Предварительный заказ может быть включен только в том случае, если приложение никогда не было запущено в App Store.

Время предзаказа может составлять от 2 до 180 дней до даты релиза. При отправке приложения для предварительного заказа необходимо загрузить первую сборку, выбрать территории, на которых приложение будет доступно во время предварительного запуска, и указать дату релиза. Кроме того, необходимо предоставить некоторые метаданные о приложении.

Предварительно заказанное приложение может быть видно в результатах поиска App Store, а на странице приложения отображаются метаданные, дата выхода и кнопка “Заказать” вместо обычной кнопки “Получить”. Если вы хотите изменить метаданные и сборки на этапе предварительного заказа, это возможно. 

Показатели приложения можно проанализировать с помощью отчета App Store Connect “Продажи и тенденции” и вкладки “Аналитика”. Вы сможете увидеть специальные метрики, такие как количество заказов, отмененных предварительных заказов, показов и просмотров страниц.

Предварительный заказ — это отличный способ проверить, как рынок примет ваше приложение. Если вы тщательно планируете маркетинговые мероприятия и сроки разработки вашего приложения находятся под контролем, мы настоятельно рекомендуем использовать предзаказ для сформирования первоначальной аудитории.

Попадание в топ App Store

Появление в топе App Store, скорее всего, принесет много преимуществ приложению. Самым значительным эффектом, который вы заметите, будет увеличение количества показов, просмотров страниц продукта и установок.

В App Store существует несколько типов подборок, в которые можно попасть.

• Редакционные истории — включают приложения той же тематики, которая представлена на экране “Сегодня”, на который попадают посетители iOS при открытии App Store.
• Приложение или игра дня — редакционная статья, в которой рассказывается об игре или приложении.
• Коллекции или ежедневные списки — приложения и игры, курируемые Apple.

Вкладка “Сегодня” — это самое заметное место, которое может привлечь много внимания к приложению, независимо от того, по какой причине кто-то открывает App Store. Этот начальный экран имеет более заметные места, чем вкладки “Игры” или “Приложения”. Вкладка “Сегодня” содержит истории “Приложение дня” или “Игра дня” с эксклюзивными функциями и новым релизом, курируемым редакторами Apple.

Как и Google Play, App Store и команда Apple также стремятся продвигать качественные приложения и оптимизировать пользовательский опыт. На основании проведенного нами исследования мы знаем, что редакторы Apple оценивают привлекательность приложения, инновационные функции, уникальность, качество и пользовательский опыт. Для попадания игр в App Store учитываются различные факторы, такие как геймплей, сюжет, графика и производительность. 

Мы также знаем, что Apple отдает предпочтение приложениям, использующим Swift (язык программирования от Apple), API Apple, последние обновления Apple, а также если приложение регулярно обновляется. Поскольку качество приложений является одним из наиболее важных факторов, вам необходимо иметь высокий рейтинг приложений, если хотите, чтобы ваше приложение было рассмотрено редакцией Apple.

Прежде чем отправлять заявку в редакцию Apple, убедитесь, что вы максимально оптимизировали его:

• Предоставьте отличную историю
• Приурочьте свою заявку на публикацию к обновлению основных функций вашего приложения
• Проведите надлежащую оптимизацию приложения в магазине приложений.
• Приложите высококачественные и пейзажные скриншоты
• Обеспечьте надлежащую локализацию
• Расскажите Apple, почему ваше приложение отлично подходит для пользователей с точки зрения функций, производительности и вовлеченности.
• Имейте набор высококачественных скриншотов и видео, которыми вы можете поделиться с Apple, если получите приглашение на участие в подборках.

Мы уже упоминали, что вы можете ожидать сильного эффекта от участия в программе. Первое, где вы заметите эффект, — это в показах в App Store Browse, который будет стремительно расти. Следовательно, вы увидите, что количество установок, ранжирование в категории и рейтинг, а также количество отзывов увеличатся. Однако вы также увидите более низкий CTR, потому что приложение увидят многие, но оно окажется интересным только для небольшой части этих пользователей.

Если требования Apple кажутся слишком сложными для выполнения, вы правы — так оно и есть. Apple хочет рекомендовать только самые качественные приложения, которые рассказывают свою историю множеством способов. Но это не значит, что вы должны сдаваться. Если у вас есть качественное приложение, потратьте немного времени и ресурсов и попытайтесь попасть в рейтинг.

App Store Connect и управление приложениями

App Store Connect — это платформа управления приложениями App Store и отчетности. Разработчики приложений могут использовать платформу для загрузки сборок приложений, проведения внутреннего тестирования, управления кодом с помощью Apple Xcode Cloud и автоматизации процесса разработки. ASO-специалисты используют App Store Connect для загрузки и управления метаданными приложений, хранения активов, продвижения и тестирования приложений, анализа производительности приложений и других действий.

Как Google Play Console является основной платформой для всего, что связано с приложениями Android, App Store Connect является главной платформой для управления приложениями iOS. 

Специалисты по ASO чаще всего используют следующие вкладки в App Store Connect:

• Информация о версии приложения для iOS — вы можете загружать активы магазина (видео с превью и скриншоты приложения), писать рекламный текст и описание приложения, а также загружать ключевые слова.
• Информация о приложении — если вы работаете с несколькими локализациями, вам также необходимо предоставить название и подзаголовок приложения для каждой локализации.
• Функции Apple App Store — чтобы полностью раскрыть потенциал приложения, мы настоятельно рекомендуем вам изучить возможности покупок внутри приложения, событий внутри приложения, пользовательских страниц продукта и оптимизации страниц продукта (для проведения A/B тестирования непосредственно в App Store).
• App Analytics — здесь можно найти всю информацию о результатах вашего приложения, такую как показы, коэффициент конверсии, просмотры страниц приложения, загрузки, показатели использования приложения и многое другое. App Store предоставляет подробные метрики с множеством фильтров, которые можно использовать для разбивки каждой метрики и изучения данных.
• Продажи и тенденции — чтобы получить больше информации о финансовой стороне всех приложений, которыми вы управляете, вы можете использовать отчеты о подписках и продажах. 

В отличие от обновлений в Google Play Store, время рассмотрения обновлений, которые вы делаете в App Store, может занять до 7 дней. Маркетологам необходимо тщательно планировать процесс обновления приложений и заранее выделить достаточно времени, если вы планируете добавить новые ключевые слова.

Лучшие практики для продвижения в App Store

Чтобы ваше приложение заняло высокую позицию в App Store, вам придется потратить значительное количество времени и ресурсов. В какой бы категории вы ни продвигались, вы всегда столкнетесь с мощными конкурентами, вкладывающими значительные средства в ASO. Многие из них также используют инструменты продвижения в App Store, платную рекламу, оптимизацию коэффициента конверсии, удержание пользователей, A/B тестирование, управление пользователями и все остальное, что способствует увеличению количества установок и росту пользовательской базы приложения.

Это руководство посвящено лучшим практикам продвижения iOS-приложений в App Store, что является наиболее фундаментальным аспектом для успешного ранжирования в долгосрочной перспективе. Если вы начинаете заниматься маркетингом приложений, сосредоточьтесь на органическом присутствии и работе над созданием активов приложения.

Следуйте советам, перечисленным в этой статье, чтобы оптимизировать метаданные приложения (название, подзаголовок и ключевые фразы) и визуальную составляющую (иконка, видео для предварительного просмотра и скриншоты). Уделите внимание управлению пользователями (оценки и обзоры), а также работайте с функциями магазина приложений для большей вовлеченности (покупки в приложении, предварительный заказ, представление, события в приложении, пользовательские списки продуктов и оптимизация страницы продукта).

Суровая правда заключается в том, что одного ASO может быть недостаточно для постоянного успеха в App Store. Для достижения наиболее значительного эффекта необходимо сосредоточиться на каждом аспекте пользовательского опыта и воронки, причем не менее важным является и платное привлечение пользователей.