Инструменты влияния на внешний вид сниппета поисковой выдачи

Сниппет – информационный блок, который виден конечному пользователю в поисковой выдаче. Сниппет помогает решить, переходить на сайт или нет. Изменяя внешний вид сниппета, можно улучшить CTR – что значит увеличить количество переходов на сайт.

Сниппет состоит из массы частей:

Сниппет

Каждая часть сниппета регулируется конкретными инструментами. Рассмотрим в отдельности каждую такую часть, а также набор инструменто, с помощью которых легко манипулировать сниппетом, как угодно:

Содержание статьи:

Фавиконка (маленькая картинка слева от основной части сниппета)
Заголовок – Title, спец. символы и полезные фишки
Миниатюрные картинки справа от основной части сниппета
Быстрые ссылки – Яндекс. Вебмастер
Регистр имени сайта – Яндекс. Вебмастер
Микроразметка хлебных крошек
Описание – Description, Ссылка «Читать еще»
Товары и цены – Яндекс. Вебмастер
Специальные данные – Яндекс. Справочник, Микроразметка адреса
Специальные данные – Чат с компанией, z, Яндекс. Диалоги
Микроразметка рейтинга товара

1. Фавиконка – видна в выдаче и на каждой вкладке сайта:

Фавиконка

Фавиконка тематическая и привлекательная – глядя на нее, легко понять, чему посвящен сайт.

Есть очень хорошие сниппеты, но у них нет фавикона. А это большой минус:

Чтобы разместить фавикон на сайте, используйте следующий код:

<head>    ...

<link rel="icon" href="http://site.ru/favicon.ico" type="image/x-icon">

... </head>

Иконка в поиске

Требования от Яндекса к фавикону и параметры смотрите здесь – https://yandex.ru/support/webmaster/search-results/favicon.html

Обратите особое внимание – что должно быть нарисовано на фавиконе:

Взгляните на картинку выше – второй фавикон явно привлекательнее, хоть и находится ниже в поисковой выдаче. Это обусловлено, тем что пользователь ищет технику Apple и видит на фавиконе логотип искомой компании, поэтому человек обратит свое внимание на второй сайт из-за быстрой узнаваемости фавикона.

Проверьте фавикон вашей компании на релевантность изображения. Если смотреть просто на фавикон, легко ли сразу сказать, чем занимается компания? Легко ли узнается ваш фавикон? Исправьте фавикон по необходимости – он влияет на CTR.

2. Заголовок – Title, содержит ключевые слова, а также другие элементы, которые привлекают внимание и дают мотивацию перейти на сайт.

Элементы для улучшения CTR:

a. Специальные символы, например, иконка в виде флага

Специальные символы в сниппете

Иконка флаг

Другие варианты:

Иконки для сниппета

Используйте иконки редко, но метко. Переспамливать не стоит. Иконки должны смотреться лаконично, а их главная задача – привлечь внимание и увеличить кликабельность.

b. Прописывание ключевых слов на двух языках, чтобы охватить выдачу по английским и русским фразам одновременно:

Ключевые слова на других языках

Ключевые слова в сниппете

Используя сразу название нужного товара на английском и русском языках – охватите большую часть семантики по нужным запросам. А кроме этого, присутствие мультиязычности в Title дает шанс увеличить CTR.

c. Использование аббревиатур + их расшифровка, для того чтобы показываться по всем ключевым словам одновременно:

Использование аббревиатур

Кто-то вводит в поиске аббревиатуру, а кто-то наоборот расшифровывает до полного названия. И тех и других пользователей охватывайте способом, показанным на картинке выше. Естественно, больше людей обратит внимание на этот заголовок, который информативнее.

Вариант использования дополнительных символов универсален и подходит не только для Title, но и для Description:

Использование дополнительных символов в сниппетах

3. Миниатюрные картинки справа от основной части сниппета

Картинки, которые подгружаются возле сниппета, сильно притягивают взгляд пользователя и дают хороший прирост к CTR.:

Картинки возле сниппета

Подобный сайт выигрывают борьбу за внимание однозначно, даже находясь ниже по рейтингу:

Рейтинг

Чтобы выводить такие картинки в выдачу, используйте следующие рекомендации:

a. Картинки должны иметь в названии ключевые слова.

Подпишитесь на авторский телеграм-канал про предпринимательство в России.

Запрос – купить межкомнатные двери

Название картинки – mezhkomnatnye-dveri-kupit-nedorogo.jpg

b. Картинка должна иметь в alt ключевые слова

Запрос – купить межкомнатные двери

ALT – купить недорогие межкомнатные двери

c. Картинка должна быть проиндексирована поисковой системой

d. Картинка должна присутствовать на Я. Картинках

Выполнив рекомендации, остается лишь ждать, когда робот выберет ваше изображение для добавления в результаты поиска со всех представленных на странице картинок.

Установить нужную картинку – вручную не получится. Яндекс оставляет за собой последнее слово и самостоятельно решает, какое изображение появится в поисковой выдаче.

Также рекомендуем прочитать статью про полезнейший отчет «карта кликов» в Метрике — пример использования.

4. Быстрые ссылки

Яндекс. Вебмастер – создан для управления сайтом в поисковой выдаче. Он предоставляет несколько инструментов для управления внешним видом сниппета.

Раздел Вебмастера – Информация о сайте – здесь можно разными способами повлиять на выдачу:

Раздел Вебмастера

Рассмотрим Инструмент -> Информация о сайте -> Быстрые ссылки.

Ранее быстрые ссылки имели следующий формат:

Старый вид быстрых ссылок

Сейчас быстрые ссылки приобрели формат компактнее:

Новый вид быстрых ссылок

Хотя для некоторых крупных сайтов быстрые ссылки по-прежнему остаются в старом формате:

Старый формат быстрых ссылок в поиске

Для управления быстрыми ссылками выберите из списка необходимые URL – которые будут показываться в поисковой выдаче:

URL быстрых ссылок

Нажимая на иконку, обозначающую глаз – можно выключить или включить отображение быстрой ссылки. Также есть выпадающий список , как на картинке – который поможет выбрать наилучший вариант быстрой ссылки.

Все варианты ссылок вручную проставить нельзя. Их выбирает Яндекс на основе внутренней перелинковки вашего сайта, поэтому уделите особое внимание архитектуре страниц при создании сайта. Яндекс подбирает быстрые ссылки не сразу, должно пройти некоторое время после индексации сайта и добавления его в Вебмастер.

Выбрав нужные и привлекательные ссылки, сможете увеличить переходы на сайт в разы. Эти ссылки напрямую влияют на CTR.

Привлекательные ссылки

Как видим на картинке, у конкурентов в ссылках присутствуют перенаправления на Калькулятор и на страницу Замера. Это хорошая информация для размышления, часть пользователей может сразу переходить по этим ссылкам, так как они ведут туда, что ищет пользователь.

Внимательно отнеситесь к быстрым ссылкам. Постройте архитектуру сайта и внутреннюю перелинковку так, чтобы все приоритетные и важные страницы оказались в числе вариантов для назначения быстрых ссылок. Выбирайте самые горячие и кликабельные страницы для быстрых ссылок, чтобы собрать максимум трафика из поиска.

5. Регистр имени сайта

Если вас не устраивает, как смотрится имя вашего домена – поменяйте регистр написания имени. Это не кардинально поменяет его внешний вид, но поможет сделать имя сайта привлекательнее, а ресурс – кликабельнее. Согласитесь, что Jaluzi-Moskva читается лучше, чем jaluzi-moskva. Так как в имени домена присутствует название города – все люди привыкли к тому, что города пишутся с большой буквы, и Яндекс. Вебмастер дает нам такую возможность – написать имя, используя заглавные буквы.

Это можно сделать с помощь раздела – Информация о сайте -> Регистр имени сайта. Указав причину изменения, которую мы описали выше. После нажать на кнопку изменить и ждать внесения изменений.

Изменение регистра домена сайта

Пример двух доменов, одного с использованием заглавных букв, второго – без. Особенно хорошо смотрится, когда домен без разделяющего тире и два слова написаны слитно, как в примере – LightProof. Строчными буквами выглядит не читабельно – lightproof. В данном случае регистр имени сайта – в корне меняет привлекательность доменного имени.

Пример использования регистров в названии домена

6. Микроразметка хлебных крошек – поможет сделать из неприметного URL адреса – красивый понятный человеку URL.

Микроразметка, хороший и плохой вариант:

Микроразметка

Первый вариант предлагает следующий URL адрес shtoranadom.ru›zhalyuzi/kuhnja_

Проблема таких адресов в том что они написаны транслитом и читабельность их стремится к нулю.

Второй вариант с разметкой – rulonki.com›На кухню

Этот вариант URL адреса содержит в себе ключевую фразу на русском языке – На кухню. Хоть этот ключ и не подсвечивается как подобные слова в Title и Description:

rulonki.com

Но даже и без подсветки он является хорошим притягивающим взгляд инструментом дополняющий заголовок и описание сниппета.

Чтобы сделать такие русскоязычные URL нужно использовать микроразметку формата только schema.org. Другие разметки не подойдут.

При этом используйте разметку с помощью обычного Html кода. Так как скрипты Json-LD поддерживаются Яндексом, но не отображаться в результатах поиска.

Json-LD

Так валидная микроразметка хлебных крошек выглядит при проверки инструментом – https://webmaster.yandex.ru/tools/microtest/

Валидная микроразметка

7. Описание – Description, Ссылка «Читать еще»

В Описании к странице обязательно используем ключевые слова. Не так давно описания получили нововведение в виде ссылки «Читать еще».

Ключевые слова в описании страницы

Теперь описание становится намного привлекательней и, если человек заинтересовался предложением, которое увидел в сниппете, то нажмет на кнопку Читать еще, чтобыузнать подробности. Это уникальная возможность разместить в описании либо актуальный и заманчивый оффер, либо просто дополнительные данные для связи с вашей компанией.

Например:

Заманчивый оффер

После нажатия на ссылку Читать еще – открываются для просмотра номера телефонов, по которым можно связаться с менеджерами компании для получения консультации.

Используйте такой инструмент, чтобы передать максимально подробную информацию о вашей странице, завлекайте пользователя интересными предложениями, размещайте информацию, которая не помещается в обычный блок описания. Все эти манипуляции ведут к изменению CTR.

8. Товары и цены – Яндекс. Вебмастер

Чтобы повлиять на внешний вид сниппета в поисковой выдаче – используйте Инструмент товары и цены из Яндекс. Вебмастера:

Инструмент товары и цены из Яндекс

Этот инструмент способен сильно повлиять на CTR нашего объявления:

CTR объявления

ЦТР объявления

Добавляется два новых элемента к сниппету:

a. Цена за товар, справа от описания

b. Доставка по городу + стоимость, в самом низу под описанием

Эти два элемента выделяют объявление на фоне остальных, притягивают взгляд к себе и так увеличивают CTR.

В особенности, привлекает внимание цена товара, которая сильно выделяет наш товар на фоне остальных:

Цена товара в сниппете

Чтобы получить данные элементы, добавьте информацию о товарах и ценах в соответствующем разделе Вебмастера, следуя инструкциям Яндекса.

Подробнее тут – https://help.yandex.ru/webmaster/?id=1111248#1112528

9. Специальные данные – Яндекс. Справочник, Микроразметка адреса

Специальные данные

Получить специальные данные в виде географического адреса и телефона для своего сниппета можно двумя способами:

a. Добавить свою компанию в Яндекс справочник

b. Разметить страницу контактов с помощью микро разметки Schema.org

Это весомый блок информации, увеличивающий доверие к компании. Пользователь понимает, что у компании есть физический адрес и телефон, пользователь видит станцию метро и примерно оценивает местонахождение компании

Для пользователя именно наша компания становится более живой и привлекательной по сравнению с другими, которые не показывают свое местонахождение и телефон.

Пример правильной разметки с помощью формата https://schema.org/Organization:

Пример правильной разметки

Чтобы добавить компанию в Яндекс. Справочник, используйте ссылку – https://yandex.ru/sprav/companies

Далее добавьте свою компанию, заполнив все необходимые данные согласно инструкциям Яндекса.

10. Специальные данные – Чат с компанией, JivoSite, Яндекс. Диалоги

Есть возможность вывести чат JivoSite прямо в поиске Яндекса. Это сильно упрощает жизнь и привлекает внимание посетителей. Даже находясь меньше по позиции в топе, плашка «Чат с компанией» привлекает пользователя сильнее чем сайты, которые выше, но без такого функционала.

Яндекс даже подсвечивает эти чаты с помощью справки – «Быстрый способ получить ответы на свои вопросы», что еще больше акцентирует наш взгляд именно на сайтах, у которых чат с компанией реализован.

Быстрый способ получить ответы на свои вопросы

Аналогично наличие чата обуславливает попадание компании в инфо блок справа от выдачи:

Чат в поисковой выдаче

Этот блок собирает все компании, у которых есть чат и которые релеванты нашему запросу. Блок дает возможность пользователю – выбрать из списка понравившеюся компанию, чтобы связаться с менеджером.

Обратите внимание на то, чтобы установить привлекательную аватарку для чата и отвечать быстро на сообщения. Так как это засчитывается и выводится как данные под чатом:

Привлекательная аватарка чата

Вы должны быстро обрабатывать сообщения, тогда у пользователя будет серьезная мотивация зайти именно в ваш чат, ведь он видит, что получит ответ на свой вопрос буквально меньше чем за минуту.

Чат с компанией – можно настроить с помощью дополнения JivoSite. Подробная инструкция для подключения этого иснтрумента и синхронизация с Яндекс диалогами по ссылке – https://www.jivosite.ru/help/integrations/yandex-dialogs.html

Важно! Отвечать на сообщения и быть онлайн, как можно чаще.

Вы также можете разработать ряд вопросов, которые чаще всего задают пользователи и предоставить возможность пользователю их на выбор:

Вопросы в поисковой выдаче

Чтобы облегчить пользователю жизнь и вывести общение с ним на более легкий уровень.

Советуем прочитать статью про UX-дизайн — подробное руководство.

11. Микроразметка рейтинга товара

Микро разметка рейтинга товара добавляет звезды внизу сниппета:

Микроразметка рейтинга товара

Это сильно привлекает внимание к себе и обеспечивает дополнительные клики и заинтересованность.

Согласно справке Яндекс – чтобы сниппет был изменен с помощью микроразметки, необходимо использовать определённые форматы:

Форматы микроразметки

Приведем пример использования http://schema.org/Product + http://schema.org/Offer

Микроразметка для сниппетов

Как результат выглядит в выдаче:

Результат сниппета в выдаче

Рейтинг в виде звезд дает сильный прирост к CTR. Используйте разметку, чтобы достичь аналогичных результатов вывода ваших объявлений в поисковой выдаче!

Вывод:

Мы рассмотрели всего 11 инструментов – как можно повлиять на поисковую выдачу. И это только для Яндекса. Все эти инструменты вносят свое влияние на CTR ваших объявлений в поисковой выдаче.

Используя эти инструменты в поиске, вы получите хороший рост по кликам и трафику. Экспериментируйте, чтобы понять – какой инструмент дает вам больше всего результата.

Поисковые системы постоянно улучшаются и преобразовываются. Появляются новые инструменты влияния на сниппеты, например:

Новые инструменты влияния на сниппеты

Не стойте на месте. Поиск развивается, конкуренты не спят. Нужно использовать все возможные варианты для увеличения CTR и кликабельности по сниппетам.

Привлечение клиентов с помощью интернет-маркетинга