Сервисы по созданию онлайн-опросов

Envybox — это многофункциональный сервис, предлагающий широкий спектр инструментов для обратной связи, в том числе онлайн-опросы и квизы для сайтов и мобильных приложений. Они представляют собой виджет на сайте или отдельный лендинг. Доступна интеграция с CRM, сервисами аналитики и прочими сервисами. Кроме опросов пользователи могут воспользоваться следующими инструментами: онлайн-чат, обратные звонки, генратор клиентов, захватчик клиентов, виджет «стадного инстинкта», мультикнопка, персонализатор форм.

Yandex Forms, или «Яндекс.Формы», это удобный сервис по созданию опросов, голосований, тестов и т. д. К преимуществам системы относятся бесплатное использование и простой функционал. Для создания опросов используется визуальный конструктор, есть готовая база шаблонов и функция предпросмотра. Сервис универсален и рассчитан на широкий круг пользователей: организации, ИП, самозанятые. Есть отдельный функционал для физических лиц и организаций. Можно настроить доступ по ссылке или для конкретного круга пользователей. Ответы можно извлекать в форматах XLSX и CSV с перенаправлением на электронную почту.

FeedBackTalk — платформа для управления клиентским опытом, сбора обратной связи и проведения опросов. Обрабатывает 10,000 опросов в секунду. Возможна анонимная или персональная сдача опросов. Готовые шаблоны, конструктор с разными типами вопросов, геймификация и брендирование обеспечивают высокое качество контента. Результаты анализируются в виде таблиц и кубов данных с фильтрацией, сопоставляются с профилем клиента. ИИ помогает выявить источники негатива и точки роста. Платформа доступна в облаке или на сервере клиента, интегрируется с CRM и хранилищами данных. Корпоративная версия подходит крупным компаниям, а облегчённая — малому и среднему бизнесу.

Google Формы — это простой и понятный сервис по проведению опросов и созданию анкет. Он рассчитан на широкий круг пользователей, подходит крупным и малым компаниям, ИП, самозанятым. Возможные варианты использования: голосования, сбор фидбека, бриф, онлайн-регистрация, онлайн-исследования. Среди ключевых преимуществ бесплатное использование, возможность сбора адресов, индивидуальный дизайн опросов, адаптация под мобильные устройства, интуитивно понятный интерфейс.

FormDesigner — это онлайн-конструктор веб-форм, опросов, квизов и калькуляторов для сайта. Сервис использует простой конструктор форм, не требующий технических знаний и навыков, создать и настроить опрос может любой пользователь. Можно воспользоваться базой шаблонов FormDesigner. Опросы и квизы работают на любых CMS, есть интеграция с внешними системами. Доступна динамическая настройка для реализации конкретных сценариев. С помощью FormDesigner можно собирать не только заявки, но и оплату: есть встроенная система платежей. Ведется статистика в виде подробных отчетов и графики.

WebAsk — это сервис для исследования мнения аудитории, клиентов или сотрудников. Используется широкий набор форм: опросы, голосования, анкеты, исследования. Готовый опрос создается всего за несколько минут, можно воспользоваться базой готовых шаблонов и дизайнов. Функционал позволяет создавать различные типы исследований с подробным логическим ветвлением (следующий вопрос зависит от ответа на предыдущий). Есть интеграция в CRM, мессенджеры и системы аналитики. Есть бесплатный тариф.

FOQUZ — автоматизированная система для сбора обратной связи и управления клиентским опытом. Главный инструмент — это конструктов опросов и анкет, включающий более 20 типов вопросов, брендирование, наглядную визуализацию, настройку ветвлений и логики, готовые шаблоны. Также пользователям доступны модуль рассылки анкет по email, SMS и мессенджеры, через показ в push-уведомлениях, генерацию QRкода или короткой ссылки на опросник. Результаты представляются в виде динамических отчетов с выгрузкой в PBI, jpg, xls, pdf. Есть бесплатный тариф с базовым функционалом.

Testograf — онлайн-сервис для создания опросов, анкет, тестов и голосований, а также обработки результатов. Ключевые направления работы — маркетинг и HR. Сервис обеспечивает быстрое и удобное создание опросов с возможностью использования готовых шаблонов. Доступен широкий спектр вопросов, что позволяет реализовывать любые сценарии и создавать максимально подробное анкетирование. Действует линейка тарифов, позволяющая выбрать оптимальный функционал под нужды бизнеса.

Typeform — онлайн-сервис для создания опросов, форм и сбора информации. Сервис предлагает простой и понятный конструктор, в котором за считанные минуты можно создать новый опрос или анкету. Встроенная библиотека фото и видео позволяет придать форме индивидуальность, а готовые шаблоны ускоряют процесс работы. Логика вопросов такова, что опрос превращается в ненавязчивую беседу, что создает у клиента положительное впечатление. Доступна интеграция Typeform в сторонние сервисы.

SurveyMonkey — онлайн-сервис для проведения опросов и создания анкет, которые помогут в исследовании рынка и проверке качества обслуживания. Доступен широкий набор популярных функций: создание анкет, опросов, тестов и голосований, сбор мнений, автоматический анализ, экспорт результатов. Сервис предлагает базу готовых шаблонов, а также широкие возможности настройки, в том числе добавку логотипа и других фирменных элементов бренда. Возможно оформление опросов под собственной маркой, без ссылки на SurveyMonkey, с направлением посетителей на сайт компании.

stepFORM — это конструктор форм и квизов, помогающий принимать заказы с сайт, ВК, Facebook, Instagram и других мессенджеров и социальных сетей. Для создания форм используется визуальный конструктор с широким функционалом. Благодаря простому интерфейсу пользоваться сервисом может каждый, не обладая техническими знаниями. Форма адаптивная, хорошо отображается на любых устройствах. Есть калькуляция услуг, email/SMS-уведомление, онлайн-оплата, интеграция с CRM, база готовых шаблонов. Действует 7-дневнй бесплатный период.

Awidget — конструктор маркетинговых виджетов: квизы, тесты, опросы, квиз-лендинги, мультикнопка, pop-up, сайты формата лид-магнит. Создание опросов ориентировано на широкий круг клиентов, в том числе не имеющих собственного сайта. В этом случае при клике на рекламу осуществляется переход на специальный квиз-сайт, для создания которого можно воспользоваться собственным доменом или бесплатным доменом Awidget. Широкие возможности дизайна позволяют создавать любые опросы и страницы. Благодаря адаптации готовые формы хорошо отображаются на компьютере и мобильных устройствах. Есть бесплатная аналитика по множеству показателей.

Сервис Cackle предоставляет облачные виджеты для сайтов и интернет-магазинов. Используется широкий набор форм: отзывы, комментарии, опросы. Доступны следующие инструменты: агрегация отзывов с сайтов-отзовиков и маркетплейсов, система комментариев, онлайн-консультант, интеграция виджетов, кастомизация дизайна виджетов, отзывы «под ключ». Виджеты адаптированы под любые устройства, включая смартфоны. Есть демо-режим.

Aplaut — удобная платформа управления опросами и отзывами покупателей, обеспечивающая обратную связь и увеличивающая продажи в e-commerce. Сервис предлагает широкий набор инструментов для исследования покупательского опыта: e-mail-кампании, NPS, CSI и CES-опросы, детальная статистика, агрегация отзывов из маркетплейсов и прочих источников. Доступны моментальные ответы из интерфейса платформы, интеграция с системой аналитики, настройка логики опросов. При создании опросов можно создавать собственные стили или использовать готовые шаблоны от Aplaut. Есть демо-режим.

Survio — это онлайн-сервис для создания опросов и анкет, с помощью которого можно провести исследования удовлетворенности заказчиков и сотрудников, научные или маркетинговые исследования. Для создания опросов используется простое программное обеспечение. Есть более 100 шаблонов и 70 дизайнов, возможно добавление мультимедиа (видео, изображение). Доступны расширенные интеграции с CRM. Возможен сбор отзывов и мнений из разных источников: виджет на сайте, приложение для обмена сообщениями, QR-код на счете, электронная почта. По результатам исследования составляется бизнес-аналитика. Протестировать возможности системы можно с помощью бесплатной версии.

Madtest — конструктор интерактивных тестов и опросов. Его задача — создание данных форм без участия программистов и дизайнеров. Для генерации и настройки используется простой редактор с гибкими настройками функций и дизайна. Среди инструментов многовариантное отображение ответов (текст, изображение), комментарии по типу верный/неверный ответ, персонализированные результаты, брендирование, интеграция с различными сервисами. Действует широкая тарифная сетка, есть для больших и маленьких компаний, работает бесплатная версия.

Marquiz — это конструктор квизов и виджетов тест-опросов, генерирующий заявки. Можно использовать на сайте, по прямой ссылке, во «Вконтакте», в «Тик-токе». Путем уточняющих вопросов система помогает выявить желания посетителя и рекомендовать ему подходящий продукт. Использование квизов создает у клиента ощущение его важности, мотивирует совершить покупку и повышает конверсию сайта. Также Marquiz можно использовать для исследований и тестирования. Сервис предлагает удобный редактор с широкими настройками дизайна, лендинги с привязкой домена и внутреннюю аналитику.

Mentimeter — это платформа для взаимодействия с аудиторией и широким набором инструментов: опросы, развлекательные викторины, динамические облака слов. Также сервис позволяет создавать красочные запоминающиеся презентации, непосредственно в которые можно встроить ваш опрос. Платформа рассчитана на широкий круг пользователей: предприниматели, крупные компании, образовательные учреждения. С ее помощью можно создать интересный информационный или рекламный продукт, а также получить немедленный отклик аудитории.

SurveyGizmo — это мощный инструмент для маркетинговых исследований, упрощающий взаимодействие с клиентами, а также собственными сотрудниками. Сервис предлагает расширенный набор типов вопросов и более экономичное решение в сравнении с конкурентами. Кроме создания опросов пользователям доступны инструменты электронной почты, SMS, видео и аудио. Возможно взаимодействие с клиентами посредством сайта или приложения, что позволяет всегда оставаться на связи. Результаты использования платформы можно увидеть в подробной аналитике.

«Анкетолог» — сервис для создания и проведения опросов в интернете. Платформа предлагает профессиональный конструктор с 21 типом вопросов, настройкой дизайна и внутренней логики. Настроить опрос можно под любое компьютерное или мобильное устройство. Ответы хранятся на сервере компании, их можно получить в виде подробного отчета, графиков, диаграмм. Доступна выгрузка в PDF, Word, Excel, SPSS. Кроме самостоятельных исследований на «Анкетологе» можно заказать профессиональные комплексные услуги: специалисты подготовят и проведут кампанию, подготовят аналитический и статистический отчеты.